У меня впечатление неплохое осталось от использования услуг их. Правда я не покупал ничего а картриджи оригинальные заправлял. вообще думаю что лучше к фирменной технике и фирменные запчасти покупать не зря наверно производители рекомендуют так делать. со мной нормально пообщались по телефону и потом все сделали тоже нормально. вот после заправки уже месяца три все пашет как надо и нет проблем никаких. так что я все пять звезд ставлю, надеюсь что обьективноМихаил