В интернете нашли сайт samara-kupe.ru. Решили заказать встроенный шкаф. Приехал замерщик, замерил, показал материалы. Договорились, что в стоимость будет входить сам шкаф, доставка+сборка. Обговорили сроки выполнения шкафа. Составили договор. Внесли большую часть стоимости шкафа, в договоре указали. 14 рабочих дней на исходе- мы звоним Сергею Туликову (он же замерщик). Трубку берет через раз. Спрашиваем, как продвигается наш заказ? Когда сможете привезти наш шкаф? На что слышим ответ - ой, а я и не знаю.. сейчас праздники, он как будет готов, я вам скажу. Ну ладно, ждем день, второй..третий.. Телефон молчит.. Звоним еще - опять ничего не знает.. Перезванивает сам Сергей вечером и просит перенести срок выполнения шкафа на пару дней. Ну хорошо, согласились, ничего страшного. Звонок на следующий день от Сергея - мы не успеваем сделать ваш шкаф... набрали заказов.. вот еще висит шкаф на 200 т.руб.. (и еще какой-то лепет)... Я прошу назвать ХОТЯ БЫ ПРИМЕРНЫЙ срок изготовления шкафа - он говорит НЕ ЗНАЮ! Как найдем машину, которая сможет привезти шкаф . Я спросила - а если вы нам его только через месяц сделаете? Он - а может и через год... Деньги отказался отдавать, но и шкаф не хочет делать. Позвонили ему еще вечером, послушали его хамоватый тон, в конце концов он сказал, что шкаф будет через пару дней и бросил трубку. Наступает тот самый день. Отпросились с работы, ждем утреннего обещанного шкафа.. Вот время уже 12.. Шкаф привозят на газели (машина не Сергея, нанятая в другой фирме срочной доставки). Выходит Сергей и говорит - оплачивайте остальную часть заказа. Мы - на улице? А товар посмотреть не нужно? Он - ну вон он лежит... А то, если нам не хватит полок или зеркало какое-нибудь разбито - это ничего? Сказал, что ждет 10 минут и уезжает. Из его слов я поняла то, что он якобы "обиделся на нас" - мы ему на праздниках названивали, отдохнуть не дали (!!!), мол если мы так с ним, то и он нам... Мы подошли к газели, чтобы хоть как-то посмотреть заказ. Сказали, чтобы отдали наш оплаченный шкаф - нас начали отталкивать и применять силу. Есть телесные повреждения. Этот Сергей прыгнул в машину, где сидели водитель и сборщик, и уехал. Мы вызвали полицию, и сообщили, что наш оплаченный шкаф увезли в неизвестном направлении. Приехал сотрудник, составили заявление, позвонили Сергею и сообщили о заявлении. Сергей сначала сказал сотруднику, что ничего не знает о сборке и доставке, и мы якобы отказались от заказа. Но потом "проболтался", что мы все-таки с ним договаривались о том, что эти услуги входят в заказ. В итоге, Сергей с сотрудником договорились, что через час он приедет, привезет шкаф, мы оплачиваем его полностью и на договоре пишем о внесении оставшейся суммы. Затем Сергей доносит в квартиру шкаф и собирает его. Приехал Туликов уже на другой газели, снятой уже в другой фирме. Деньги мы отдали на улице, расписались. Начали заносить шкаф частями, слава богу все принесли, не раскололи. Начали сборку. Сборщик НИЧЕГО не понимает и не знает, как собирать шкаф. Сергей сам ему показывал что делать и как именно нужно сверлить в потолке отверстие... Шкаф собрали и молча ушли. В целом шкаф хороший. Единственное замечание к шкафу - нет заглушек под отверстия от шурупов. Но ладно, и сами сможем купить и поставить. Сергей и сборщик подмели пол один раз около шкафа, а вот весь мусор (упаковка от шкафа) как валялся по всему коридору, так и остался... Вообщем, все обошлось, но КАКИМИ ТРУДАМИ И НЕРВАМИ! Не рискуйте, заказывайте мебель у проверенных ФИРМ (а не частников, как оказалось), которые в любой момент не смогут кинуть.

Комментарии:

Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений