• Сайт компании:  http://universe.kiev.ua
  • Адрес: 01032, Киев, ул.С. Петлюры 20, оф. 2
  • Часы работы: пн.-чт. 09.00-19.00 пт. 09.00-18.00 сб. 10.00-18.00 вс. выходной
  • Телефон:  +38 (044) 246-44-77 , +38 (044) 501-32-28

«Юниверс» - транспортно-туристическая компания, созданнная в 1999 году членами одной семьи, с многолетним опытом в этой сфере услуг. Фирма постепенно развивала свои функции, так же как качество услуг и профессионализм сотрудников, количество которых от 4 достигло на сегодня 40 человек.  

С 2000г. центральный офис фирмы Юниверс находится в центре г.Киева в нескольких метрах от ЖД вокзала.

В 2005г. Юниверс открывает свой филиал в городе Львов, перенося офис в 2006г. на  центральный автовокзал по  ул. Стрыйской.

В 2009г. филиал в Испании, в г.Барселона.  

В настоящее время «Юниверс» представляет собой сеть представительств по всей территории Украины, а также в Германии, Польше, Италии и Испании.



Отзывы к компании:

Александр

Оценка: (3)

Комментарий:
Имел неосторожность забронировать билеты на рейс Киев-Бари  до Римини на 24. 08.2018 у ООО «ЮНИВЕРС ЛТД» код ЕГРПОУ 32855872.Повезло что не успел проплатить свою бронь №1802.Дело в том, что на рекламных материалах этой конторы и их сайте(http://universe.kiev.ua/ru/about/) все выглядит очень красиво и правдоподобно(ФОТО 1,2,3,11 ):- собственные комфортабельные автобусы;- кондиционер;- телевизор; - туалет;- WiFi;- DVD;- напитки- автомобильные кресла для детей до 4-х лет и - удобное расписание рейсов - и ещё много Бла-Бла-Бла всякого классного. Даже при телефонном бронировании, все было культурно, менеджер очень внимательна, терпелива. Я информировал менеджера, что еду с ребенком до 2 - х лет, на что мне даже было сказано: « не переживайте мы перевозим детей в соответствии со всеми правилами перевозки пассажиров.Причиной снятия брони послужил звонок от недовольных пассажиров с рейса Бари-Киев который осуществлялся 05.08.2018 ООО «ЮНИВЕРС ЛТД» автобусом марки MAN (АА5749АЕ) (ФОТО 4,5).В телефонном разговоре мне сообщили что автобус опоздал в Римини на 2 часа, кондиционер сломан, невыносимая жара, в салоне воняет жженой резиной, особенно на последних местах.Рассказ недовольных пассажиров и увиденные мною фото разнесли в пух и прах мое положительное впечатление об этом перевозчике а тем более турагенте или туроператоре. Итак:- туалета в априори нет! Там стоит кофейник с микроволновкой (Фото 6,7,8);- кондиционер вышел из строя!;- телевизора, DVD; вообще давно уже нет! (Фото 9,10);- Wi-Fi нет или сломан!; - никакой воды не говоря уже про обещанные кофе или чай! (ФОТО 7,8)- отсутствуют как мусорные пакеты так и сама урна, - детей садили на последние ряды игнорируя любые правила перевозки и безопасности!- водилы курили в салоне автобуса даже вовремя движения!- ночью один из водителей был пьян об этом свидетельствовал запах перегара и не адекватная речь водителя которая больше походила на зэковскую феню. Все вышеперечисленное, что не подтверждается фото могут подтвердить пассажиры рейса Бари-Киев 05.08.2018 письменно или в телефонном режиме.Как оказалось ООО "ЮНИВЕРС ЛТД " просто напросто обманывают людей распространяя не правдивую и недобросовестную рекламу касательно своих горе услуг и ни имеет ничего общего с комфортом и европейскими стандартами и безопасностью……таким образом нарушая- Закон Украины "О рекламе";- Правила перевозки пассажиров;- Правила дорожного движения и т.д.Мало того при снятии брони, менеджер с цинизмом сказала : «ну и что у нас всё ровно полный автобус»Друзья нельзя оставлять этот беспредел без внимания!!! В подобных случаях нужно вызывать полицию не зависимо в какой стране вы находитесь…. Перевозчики должны отвечать за ненадлежащее исполнение своих обязательств перед своими клиентами.Прошу всех не безразличных людей сделать Репост!www.facebook.com/profile.php?id=100002287559072https://www.facebook.com/DSBT.UA/https://www.otzyvua.net/o-nedobrosovestnom-perevozchike-ooo-yunivers
Категория: Путешествие и отдых