Торты на заказ
- Сайт компании: http://bakale.ru
- Адрес: 107023,Россия, г. Москва, Ярцевская улица, д.19,эт. 2
- Часы работы: Пн-Вс с 09:00 до 00:00
- Телефон: +7(495)205-47-12
Отзывы к компании:
Ливия 08.08.2019 17:42:44
Оценка: (1)
За день до решила позвонить и уточнить. Даже трубку не взяли. Дозвонилась сестра, они принесли извинения, но торта не будет.
Безответственные, подлые и бессовестные работники. Ни за что и никому не рекомендую!!!!!! Праздник испорчен.
Жанна 13.12.2018 02:19:00
Оценка: (1)
Мы заплатили за торт 4670 руб. Если пересчитать на полученные килограммы и убрать оплату за непонятную начинку, торт должен стоить 2900 руб. Почувствуйте разницу!!! Так что заявленные скидки - это настоящий обман!!! И бесплатная доставка по Москве под большим вопросом!!! Она вся в цене да ещё и увеличенная в несколько раз!!!
Я прекрасно понимаю, что деньги мне возвращать никто не будет, поэтому пишу этот отзыв, чтобы другие задумались, а надо ли связываться с Bakale.ru, когда столько много достойных предложений.
Нам на этот раз не повезло, так пусть повезёт другим! Может быть кого-то остановит мой отзыв, тем более, как оказалось, он такой не первый.
Денис Корешков 24.09.2018 01:02:48
Оценка: (1)
Началось всё с заказа. Позвонили этим "товарищам" во вторник, заказали двухярусный торт "КРОШКА КИТТИ" на 4кг. Картинка уж очень понравилась (знал бы, что это просто с просторов интернета, а делаем то, что сделаем, то даже не подумал).
При заказе проговорили, что торт нужен вечером в четверг, в среду только надо дополнительно созвониться по уточнению точного времени встречи с курьером.
И тут началось: с утра среды звонят и сообщают, что ваш торт готов и во сколько сегодня можно его доставить!!! На наше удивление, что торт же нужен завтра, было бодро отвечено, разве? Ну, тогда мы его поставим в заморозку!
В четверг вечером привезли. Торт в самопальной коробке из картона (который неизвестно с какой помойки), умотанный в усмерть скотчем, с вырезанным сверху в картоне окошечком для визуальной оценки товара, т.к. открыть это ваяние без ножа и ножниц невозможно. Судя по увиденной фигурке Китти сверху торта, был сделан вывод, что вроде похоже..
Открыв дома коробку мы ужаснулись. Общего с картинкой были только два яруса и фигурка Китти. Цвета вообще не те! Ну нет в цветовой гамме Китти фиолетового цвета! А в сочетании с красным, так вообще выглядит ужасно! Плоские фигурки Китти по периметру верхнего яруса страшные, на Китти не похожи. Бабочки из разряда - какой был трафарет, такой и взяли.
Объемной надписи имени как на картинке вдоль торта нет. Вместо "Happy birthday" на полосочке мастики маркером написали "Милой Сонечке"... Блин!!!
Написали в службу поддержки - тишина.
Поставили в холодильник, чтобы с утра вручить ребенку на 10-летие. Утром открыли холодильник и остолбенели. От торта осталось одно название, всё оплыло, слезло.
На фото наглядно видно всё...
Сквозь оплывающую мастику видны белые проталины - значит мастику клали не на коржи (как положено), а обмазали коржи суфле, либо кремом, а затем - мастику (что грубо запрещено). Даже я, делающий торты изредка и работающий с мастикой, это знаю...
Звонок оператору получился сродни звонку психологу. Выслушал, повздыхал, поизвинялся, попросил выслать на почту фото, чтобы поругать кондитера. На требование возврата денег из-за испорченного праздника - одно молчание. Решили взять игнором...
Пишу в предупреждение будущим заказчикам у этих горе-ваятелей, не заказывайте у них ничего и не советуйте друзьям. Благо аналогов много в сети!!!