• Сайт компании:  https://www.0560.ru/
  • Адрес: 117342, Москва, ул. Обручева, дом 52, стр. 3
  • Телефон:  8 (800) 200-0560
  • Электронная почта:  [email protected]

Компания РАТ – один из лидеров на рынке автоасистенса. Основная деятельность продажа дополнительных продуктов при покупке автомобиля в дилерских центрах, автосалонах, лизинговых компаниях и автопроизводителей. Основные продукты: Карта помощи, продленная гарантия, поручительство и другие. Оказание помощи на дороге, таких как Эвакуация, техническая помощь, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, трезвый водитель и др.



Отзывы к компании:

Романова Екатерина

Оценка: (4)

Комментарий:
Благодарю компанию за оперативную помощь с эвакуацией после поломки машины вдали от города. Водитель эвакуатора профессионал, справился с задачей быстро. Однако я предпочла бы, чтобы услуга не предлагалась так настойчиво дилерами и было право выбора.

Виктория

Оценка: (5)

Комментарий:
Не раз спасали меня на дороге, но был случай, когда пришлось немного извратиться. Вывихнула ногу на работе и чтобы всё-таки доехать на своей тачке, позвонила в РАТ и заказала "Трезвого водителя". Если немного схитрить, карта РАТ действительно может решить немало проблем. Рекомендую, особенно если у вас нестандартные ситуации.

Кочетков Даниил

Оценка: (5)

Комментарий:
Нужно срочно было решать проблему, ведь без машины я как без рук. Позвонил в РАТ, там мне сказали что максимально быстро пришлют эвакуатор. Несмотря на то, что был час-пик, приехали правда максимально быстро по возможности. Эвакуатор новенький, как будто только что с конвеера. Я слышал, что у РАТ почти все такие, за своим автопарком они следят. Все супер, я доволен.

Степанов Матвей

Оценка: (5)

Комментарий:
На сайте у них не нашел где оставить отзывы, так бы лучше там написал. Механик приехал быстро. Культурное, квалифицированное обслуживание. Когда некому помочь, это идеальный вариант куда можно позвонить. Подъедут в удобное время и всё что требуется сделают. Настоящие товарищи.

Савельев Егор

Оценка: (5)

Комментарий:
Если бы было возможно, то оформил бы карту РАТ на всю семью. Очень полезная клубная карта, которая помогает сэкономить на вызовах автопомощи на дорогах. Меня ни разу не разочаровывали, быстрая и качественная помощь.

Платонов Михаил

Оценка: (5)

Комментарий:
Спасибо за подмогу! Машина заглохла на трассе в 50 км от города. Выяснилось, что аккумулятор полностью разрядился. Специалист подъехал через 40 минут, провел диагностику, зарядил аккумулятор и объяснил, что причиной была неисправность генератора.

Кузнецов Лев

Оценка: (5)

Комментарий:
Эвакуаторы у них что надо. Оборудование современное, профессиональное, что позволило справиться со всеми трудностями на поворотах и в узких местах. А то обычно у нас городе развалюхи приезжают. Видимо РАТ завезли новые эвакуаторы, я даже таких не видел раньше.

Бычкова Валерия

Оценка: (5)

Комментарий:
Не могла поверить, что окажусь в такой ситуации - прокол колеса на трассе, ночью, под дождем. Казалось бы, как вам не везет, да? Но благодаря карте помощи на дороге от РАТ, я была спокойна. Эвакуатор прибыл вовремя, водитель был вежлив и профессионален. За что им огромное спасибо.

Панин Дмитрий

Оценка: (5)

Комментарий:
Их машина техпомощи может доехать куда угодно, где есть дороги. Но если машине нужно ехать особенно далеко, то могут попросить доплату за это. Доплата невысокая, примерно как у конкурентов. Вот только конкуренты могут внезапно выдать неприятный сюрприз и потребовать непонятные доплаты. А у РАТ фирма серьезная, всё строго по прайсу, без закидонов.

Колесников Илья

Оценка: (5)

Комментарий:
Лично я всегда "за" эту карту помощи. Ничего плохого не вижу, а польза есть. Для начинающих водителей особенно. У некоторых моих знакомых также есть такая карта, отзываются положительно. Случаи все банальные, почти всегда это вызов эвакуатора, ничего особенного. Главное, что каждый раз обходится без приключений.

Панкратов Максим

Оценка: (5)

Комментарий:
В дополнительном соглашении эта карта указана как условие моей скидки на автомобиль. Когда оформлял, был уверен, что мне не пригодится ни подвоз бензина, ни вскрытие, ни ремонт колес и что карта просто так проваляется. Оказалось, что я был не прав и всё это мне понадобилось в первый же год. Так что я настоятельно рекомендую не выкидывать карту, а лучше заранее установить приложение и сохранить номер, чтобы потом не метаться в экстренной ситуации))

Казаков Егор

Оценка: (4)

Комментарий:
Не хотел брать карту помощи от РАТ, но дилер сказал, что это обязательное условие для скидки. Почти забыл о ней, пока не оказался с двумя проколотыми колесами вдали от города. Позвонил в сервис, эвакуатор приехал в течение 50 минут. Хоть и был вынужден взять, но в итоге несмотря на обиду, пригодилась. Думайте.

Богомолов Илья

Оценка: (5)

Комментарий:
Получил сертификат, в том числе там был подвоз топлива, сначала подумал, что лишнее. Но в дальней поездке он стал настоящим спасением, когда бензин подходил к концу.

Марков Василий

Оценка: (5)

Комментарий:
Умоляю, прекратите внедрять свои карты в пакет при покупке автомобиля. Этот метод не только отвращает, но и создает негативное впечатление о впрочем качественных продуктах, среди которых, например, и карта помощи. Широкий спектр услуг и оперативное решение самых разных дорожных сложностей — это большой плюс. Однако я возмущен тем, что карта была автоматически включена в договор без моего уведомления. Такая схема это минус.

Бочаров Никита

Оценка: (4)

Комментарий:
Могу их посоветовать. Однажды забуксовал в мороз во дворе - приехали и вытащили меня из ледяного плена. После того, как закончился год бесплатного пользования их услугами, решил продолжить пользоваться РАТ. Хоть и за деньги, зато точно знаю что мне помогут. И беслпатных предложений от других подобных компаний мне не поступало.

Осипова Ева

Оценка: (5)

Комментарий:
Пригодилась их помощь после ДТП. Специалисты РАТ прибыли на место, предоставили профессиональное оформление и успокоили меня, после чего успешно доставили машину до сервиса. Высоко оценила качество сервиса.

Севастьянов Дмитрий

Оценка: (5)

Комментарий:
Внезапно перестала заводиться машина. Позвонил им по номеру, проконсультировали по телефону, вызвали для меня машину. Ребята приехали быстро, правда на месте не смогли сделать ничего. Вызвали эвакуатор, он приехал через полтора часа из Москвы в область (30 км от МКАД). Платить ни за что не пришлось. Претензий не имею.

Соловьев Кирилл

Оценка: (5)

Комментарий:
Уже на третью машину беру их сертификат. А смысл отказываться? Дают скидку на авто, потом карточку кидаешь в бардачок и всё, никаких заморочек она тебе не доставляет. Я не могу понять какая им выгода, думал поначалу что это какой-то финт ушами чтобы на бабки потом разводить. Но после первого случая понял что все ок. На дороге всякое случается, карта точно пригодится.

Бирюков Захар

Оценка: (5)

Комментарий:
При приобретении нового автомобиля, я неожиданно столкнулся с услугой дорожной помощи от РАТ. Дилер включил ее в пакет, предлагая дополнительную скидку. Согласился, не особо задумываясь о том, как она мне пригодится. И вот, спустя некоторое время, случился момент, когда мне потребовалась эвакуация. Двигатель отказал на пустой дороге. Связался с службой поддержки, они организовали быстрый приезд эвакуатора. Честно говоря, я был приятно удивлен скоростью реакции и профессионализмом сотрудников.

Большаков Иван

Оценка: (4)

Комментарий:
Опыт с вашими услугами эвакуации автомобиля оставил двоякое впечатление. После покупки новой машины мне "впихнули" сертификат на эту услугу, утверждая, что это часть обязательного пакета. Сначала я решил, что это лишь хитрый маркетинговый трюк, и кинул сертификат в бардачок, никак не ожидая использовать его. Однако, когда случилась поломка вдали от города, этот сертификат стал моим спасением. Эвакуатор приехал оперативно, и весь процесс прошел гладко.
Категория: Товары и услуги