Наталия Амбражевича: У меня всё началось после сокращения. До этого кредиты платила спокойно, никаких просрочек не было вообще. Думала быстро найду новую работу, но в итоге несколько месяцев жила только на подработках. Сначала тратила накопления, потом начала перекрывать платежи кредиткой. В какой-то момент поняла, что просто закапываю себя ещё глубже. Самое тяжёлое было просыпаться утром и первым делом смотреть сколько пропущенных звонков. В компанию написала ночью, уже от безысходности. Честно, даже не ожидала что мне нормально ответят и спокойно всё объяснят. Постепенно начали разбирать документы, объяснили как проходит процедура и что делать дальше. После первых разговоров хотя бы перестала чувствовать себя в полном тупике.