Иван Горелов:
Я уже давно хотел заняться маркетплейсами, но открываться с нуля вообще не хотелось, поэтому купил готовый ПВЗ в своем районе. В объявлениях на Авито много вариантов, но я искал поближе к дому и с максимальной проходимостью. Клиенты есть, процессы налажены. Рисков меньше, чем с открытием с нуля, но свои нюансы все равно есть. Персонал пришлось частично менять и переобучать под себя, тк меня не устроили стандарты обслуживания. Сейчас вникаю во все детали, и сам сижу на выдаче через день. Общаться с клиентами, честно скажу, бывает сложно. Но в целом доволен.