Андрей, здравствуйте!AHHA
Благодарим за обратную связь! Согласно условий совершения сделок по криптовалюте, если Вы торгуете CFD контрактом, комиссия за сделку составляет 0,5%, если Вы торгуете самой криптовалютой, комиссия за сделку составляет 3%. Согласно Вашей информации о ежедневном списании комиссии, вероятно, Вы удерживали CFD контракт. В данном случае комиссия должна составить 0,5% за открытие и 0,5% за закрытие, также ежедневно списывается комиссия 0,06% от стоимости всей позиции. Условия доступны по адресу https://www.finam.eu/solutions/bitcoin2/ Если у Вас была удержана комиссия больше, чем указана в условиях, Вы можете направить запрос в службу поддержки по почте [email protected] или по телефону +7 495 009 01 95 для рассмотрения Вашей ситуации. В обращении укажите номер счета и сделки, по которым была некорректная комиссия.
Ваш ФИНАМ.