1. Главная
  2. Каталог компаний
  3. Отзывы к Финансы
  4. Отзывы про Cifra — бухгалтерия для ИП
7 отзывов
3.7 (7)

Отзывы к Cifra — бухгалтерия для ИП

отзывы про
  • Сайт компании:  https://cifra.app/
  • Адрес: 125047, г. Москва, пер. 4-й Лесной, д. 4, эт. 4, ком. 24Г, офис 496
  • Телефон:  +7(499)647-70-15
  • Электронная почта:  [email protected]

Личный бухгалтер
для предпринимателей


Отзывы к компании:

voll 29.11.2022 11:34:10

Оценка: (5)

Комментарий:
До Cifra уже пользовались услугами аутсорсинга. Скажу сразу - было не удобно. Встречаются недобросовестные фрилансеры и допускают много ошибок. У Cifra же стабильная работа и у меня они вызывают полное доверие. За два года приложение становится только лучше и лучше. Можно спокойно подключить сразу несколько банков. Так же у них сразу подключен кадровый учет и начисление сотрудникам выплат. Все полностью автоматизировано, мне нужно только вовремя подавать документы в налоговую. Но тут об этом напоминают постоянно. Так что никаких проблем с этим нет. Работает приложение стабильно. Вылетов не отметил.

Федор 24.11.2022 21:30:19

Оценка: (3)

Комментарий:
Пользовался данным приложением почти год, до закрытия ИП, впечатления остались в целом положительные. Все под рукой, все отслеживается, помощь, можно сказать на каждом шагу деятельности ИП и по сути полное сопровождение, за сравнительно небольшую плату. Минусы тоже есть, в частности поддержка работает не круглые сутки (а у меня был круглосуточный шиномонтаж), но благо помощь техподдержки нужна была всего пару раз и днем)) Однако, этот момент все же стоит учитывать. В остальном хочу сказать спасибо за сотрудничество, пусть и недолгое.

Анонимно 26.10.2022 14:11:05

Оценка: (5)

Комментарий:
Понравился сервис тем, что совершенно не важен оборот компании. Он у нас маленький, но вести бухгалтерию все-авно нужно. Никаких звонков и посещений офисов! Все четко в приложении. Расчеты всегда под рукой. Напоминают о налоговых событиях, уведомления приходят сразу же, без входа в само приложение. Консультантов много достаточно, поэтому ответы оперативные. Бывают единичные задержки связанные с загруженностью консультантов. Работают настоящие профи. У меня никаких просроченных платежей нет и декларации подают за меня в налоговую четко по датам. Иногда правда банк почему-то отвязывается, приходится периодически снова привязывать. Надеюсь поправят.

Елена Михеева 22.09.2022 16:12:39

Оценка: (1)

Комментарий:
Сразу скажу, долго искала бухгалтера себе, а именно сервис. Мой сотрудник временно не смог работать и я решила попробовать встроенный сервис в банках. Тинькоф временно не предоставлял услугу и так как я переходила на ВТБ как раз, решила обратиться в Cifra.
- из плюсов: их нет, хотя на первый взгляд показалось - цена, но увы.
- из минусов: долго отвечают на запросы, долго обрабатывают налоги. Чтобы не быть голословной - мне рассчитывали квартальный налог больше месяца, в итоге уже в последний день оплаты после моих бесконечных напоминаний мне скинули платежки ВСЕ С ОШИБКАМИ. Отвечают там долго, до конца рабочей пятницы остается 3 часа и тю-тю, можно влететь на неплохие пени - налог был 600 тр. В итоге сама сидела разбиралась в этих ошибках, сама их правила.

Ладно, попробовала не понравилось и тут началось самое интересное. Я попросила прервать сотрудничество, на что мне сказали, а деньги мы не возвращаем.
Итак внимание, вопрос, на который уважаемая Цифра мне ответ так и не дала - Я оплатила по счету назначение платежа Бухгалтерские услуги. Но деньги не вернут - так как оказывается я купила не услугу, а лицензию, а по закону за нее деньги не возвращают.

Вот так нагленько и хитренько работает данная компания. Только отписки сплошные, деньги берут, а работать не хотят. А не нравится - идите в суд.
Объяснений или хотя бы хоть какого-то ответа на свой вопрос, как может так быть, что счет на Бух услуги, а акт тебе по нему выдают как на Лицензию, мне так и не дали.
Я расцениваю это только как мошенничество и не иначе.

Не рекомендую даже для самого мелкого бизнеса, обходите стороной. Платежка есть, могу предоставить, если вдруг уважаемой компании покажется, что отзыв написал конкурент или просто человек от нечего делать.

Любовь 06.06.2022 17:17:53

Оценка: (3)

Комментарий:
Мошенники!! Не советую обращаться в эту контору. Услуги оказаны в срок не были . Пришлось обращаться к другому бухгалтеру. Деньги возвращать отказались . Аргументировали это тем что , оплата идёт не за бухгалтерские услуги а за приложение в котором происходит вся работа. По пункту договора 7.3 у них не предусмотрен возврат , так как приобретаете лицензию. Вообщем за 18000 осталась я с бесполезным приложением????

Светлана 31.05.2022 15:35:39

Оценка: (4)

Комментарий:
Сразу отмечу - все затевалось не с целью сэкономить, а с целью получить качественное обслуживание. Можно на фрилансе найти человека за копейки, но работа будет выполнена как обычно тяп ляп, поэтому я перешла к идее аутсорсинга.
Подключилась к Cifra два года назад. И уже не помню когда у меня болела голова за бухгалтерию. Все решают за меня. Мне только нужно вовремя вносить все платежи и документацию. Но тут все равно напоминают, так что проблем нет. Со специалистами всегда на связи (чат в прилоге либо Ватсапп). Процесс поддержки настроен четко, несмотря на ожидание информацию дают полную. Регулярное предоставление отчетности.

Анонимно 22.04.2022 14:16:21

Оценка: (5)

Комментарий:
Для меня это главный инструмент для ведения моего небольшого бизнеса. Особенно потому, что я в бухгалтерии полный чайник, а когда ты ИП всю отчетность нужно строго соблюдать. Программа сама формирует все нужные чеки, отчетность. Я вообще не переживаю. Напоминают и про налоги, и про платежи. Пару раз возникали спорные моменты насчет неверных рассчетов. Обработали заявку нашу в течении пары часов и все исправили. Грамотность у сотрудников есть, готовы решать все косяки. Цена достаточно бюджетная, куда дороже было бы нанимать отдельного человека.
Категория: Финансы