• Сайт компании:  https://loyalme.ru
  • Адрес: ул. Зоологическая, 1 Москва
  • Телефон:  +7 903 125 4024

Комплексное решение для автоматизации Программ Лояльности и CRM онлайн и оффлайн.

С 2011 г. мы проектируем стратегии и осуществляем управление программами лояльности в России и за ее пределами.

С 2014 г. мы развиваем омниканальную платформу (Customer Loyalty Cloud) - основу для автоматизации Программ Лояльности и CRM.Объединение технологии и стратегической экспертизы мирового уровня значительно повышает ценность, приносимую бизнесу через инструменты CRM и Программы Лояльности.

Мы рады ВСЕМ клиентам, но больше всего брендам со своим e-commerce :)



Отзывы к компании:

Олег

Оценка: (5)

Комментарий:
Бизнес большой, активно пользовались разными срмками, но проблема поддержки и развития клиентской лояльности да недавнего времени оставалась открытой. За предыдущий год потеряли буквально 30% постоянных клиентов. Они уходили к конкурентам с более продуманной системой лояльности, наш 5% кэшбэк на виртуальный счет работал плохо. После подключения Loyalme удалось повысить приверженность бренду и вернуть большую часть клиентов.  

Валерий

Оценка: (5)

Комментарий:
Используем как дополнение к CRM. Платформа - реально незаменимый инструмент в поддержании коммуникации с уже имеющимися и новенькими клиентами. Позволяет искать и применять индивидуальный подход к клиентам, создавать акции и рассылки, стимулирующие лояльность. Есть функция анализа всех возможных точек соприкосновения клиентов с нашим продуктом – причем история любых взаимодействий доступна в одном окне. Плюс есть трекер отслеживания целевых действий. Минусов, за исключением субъективных хотелок, не вижу.
Категория: Интернет