• Сайт компании:  http://oppti.me
  • Адрес: Краснодар, ул.Береговая, 15
  • Телефон:  89384331030
  • Электронная почта:  [email protected]

Электронные карты лояльности для вашего бизнеса. Широкий спектр услуг для продвижения. Реклама в интернете, создание сайтов и лендингов.



Отзывы к компании:

Антон

Оценка: (5)

Комментарий:

С сервисом ОПТИМИЗМ работаем уже 2 года, за 2 года обращались в службу поддержки 2 раза ,вопросы решаются моментально. Личный кабинет простой, удобный и интуитивно понятный ,есть дополнительные модули которые нам пришлись очень кстати, один из них это "АКЦИИ" ,теперь запускаем акции, и разные механизмы с помощью данного модуля. Еще хочу отметить довольно гибкую сегментацию, и возможность создания определенных "сценариев". А так же стоит отметить выделенного маркетолога, который нам помогал создавать акции))) В настоящий момент компания Оптимизм  удовлетворяет наши потребности на 100% ,что будет дальше, увидим!

Илья

Оценка: (4)

Комментарий:

Работаю как  партнер с компанией почти год, начиналось все достаточно сумбурно, если честно в первый месяц работы пожалел по покупке. Но потом постепенно при коммуникации с руководством, со службой поддержки наладил свою работу, понял как нужно продавать, а самое главное как доносить ценность продукта до клиентов, в этом мне очень помогли чек листы, это небольшие видеообучение, которые проводят топовые специалисты компании. Они помогают научить грамотным продажам, а также закрыть все вопросы, которые остались у вас после обучения.

На данном этапе сотрудничеством с ребятами доволен, сейчас у меня не возникает никаких технических проблем. Если есть какие-то недопонимания всё решается на уровне службы поддержки считанные минуты практически.

Огромное благодарность специалистам чата за поддержку и оперативность а также моему личному куратору,с которым всегда можно запросить созвон, он помогает решить все вопросы, которые возникают в ходе работы. Также хочу отметить,что у компании очень много дополнительных плюшек, на которых может зарабатывать их франчайзи, например это запуск рекламы на всех доступных российских площадках, создание сайтов, лендинга, ведение посадочных страниц клиентов. В общем это маркетинговая агентство полного цикла с возможностью подключения системы лояльности для бизнеса!

Андрей

Оценка: (5)

Комментарий:

Очень давно хотел уйти из найма, и присматривал а возможности работы на самого себя, но на самом деле на открытие любого бизнеса требуется достаточно много денег, поэтому мой выбор пал на выбор открытия бизнеса по франшизе. Я долго просматривал рынок франшиз, и остановился именно на предоставление интернет услуг, в частности на компании оптимизм, которая занимается настройкой электронных систем лояльности для бизнеса. и на самом деле считаю что не прогадал, так как для старта вам не нужно снимать офис, нанимать сотрудников, платить зарплату, пока у вас не налажен бизнес можно работать самостоятельно. Соответственно вы не уйдёте в минус. работать можно начинать удалённо из дома, у ребят достаточно понятное  обучение, с помощью которых легко начать работу. Также если у вас не получается самостоятельно осуществлять холодные звонки по телефону, для назначения встреч вы можете воспользоваться услугами колцентра от компании, назначение встреч с потенциальными клиентами стоит недорого, но все клиенты действительно заинтересованы, ваши цель только продать. Это также существенно помогло мне на старте. помимо подключения системы лояльности вы можете зарабатывать на дополнительных услугах которые предоставляет компания, например настройка рекламы на всех российских площадках под ключ, плюс введение в течение месяца. цена у ребят ниже рыночной, на этом вы также сможете очень хорошо зарабатывать. А также специалисты компании разрабатывают посадочные страницы для рекламы клиентов такие как сайты, лендинги, группы VK. В общем здесь множество вариантов заработка, даже если будет спад спроса на какие-либо услуги компаний, на других услугах вы сможете прекрасно зарабатывать и всегда быть в плюсе

Владислав

Оценка: (4)

Комментарий:
Выбирали среди нескольких платформ и сделали выбор в сторону платформы OPPTI.ME. Очень понравился доступный и легкий на восприятие интерфейс, который в свою очередь позволяет сделать обширное кол-во настроек и механик. Приятная и информативная аналитика. Достаточно широкий набор инструментов для реализации маркетинговых идей. Сравнительно быстрая интеграцияx. Так же, учли наши пожелания по работе  и под нас сделали несколько кастомных доработок, что тоже очень приятно

Из плюсов:

Быстрая интеграция, гибкий подход, легкий и доступный интерфейс, достаточное кол-во инструментов, хорошая команда, соотношение цена/качество.

Из минусов:

Возможно субъективно, но было бы круто в будущем иметь дополнительный инструмент внутри кабинета для глубокой работы с товарами и товарными группами.

Андрей

Оценка: (4)

Комментарий:

Уже пол года работаем с их системой лояльности. Результат устраивает. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем. Это очень важно, наши вопросы не остаются без ответа, ребята не бросают все на самотек, Команда поддержки выходит на связь всегда очень быстро, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает. Цена очень приемлемая даже жля малого бизнеса.


Денис

Оценка: (5)

Комментарий:

Запустили программу лояльности в ресторане несколько месяцев назад. Результатом пока довольны. За совсем небольшие деньги получили сервис, с помощью которого можем делать рассылки, работать с отзывами, оценивать эффективность акций. Нас нравится, что сервис простой и многие функции были уже преднастроены, нам не нужно было долго разбираться. Также сами возможности бонусной программы устраивают - есть и автовозврат, и сгорание баллов, и поздравления, и другие сценарии. Минусов, которые мешают работать, не нашли. Если у нас возникают вопросы, техническая поддержка быстро отвечает.


Владимир Мещеряков

Оценка: (5)

Комментарий:

OPPTI.ME - одни из лучших на рынке программных обеспечений электронный системы лояльности. Чуть больше года назад я потратил больше четырёх месяцев на поиск электронная система лояльности для магазина женской одежды. Система лояльности от компании оптимизм полностью отвечает всем моим требованиям и что немаловажно ожиданиям. Облачная программа, контроль из любой точки мира, все продажи теперь стали персонализированными и можно сделать любые выборки по клиентам. Большие возможности кабинета, три вариантов пуш-уведомлений и самое главное адекватная стоимость годового обслуживания. Спустя месяц использования электронный системы лояльности, мы полностью ушли от SMS уведомлений. Техподдержка у ребят на 5+. Все профессионально и оперативно. Рад что выбрал именно это программное обеспечение, будем сотрудничать дальше.

Евгений

Оценка: (5)

Комментарий:

Работаем с компанией более полугода. Клиенты с первого месяца стали отмечать удобство и скорость установки электронной карты лояльности. Сервис компании полностью удовлетворил наши коммерческие задачи в области программы лояльности: аналитика без камней, планирование рассылок и, конечно же, экономия бюджета! За месяц мы экономим на рассылка и рекламе более 200 000 рублей, что позволяет нам больше денег вкладывать развитие бизнеса. Это значительная сумма. Мы довольны результатом сотрудничества на 100%

Анастасия

Оценка: (5)

Комментарий:

Работаем с компанием оптимизм не первый месяц. Мобильное приложение с системой лояльности позволяет нам напрямую общаться с гостями - информировать их об акциях и новинках меню. Взаимодействовать с каждым гостем и улучшать качество обслуживания помогает обратная связь наших клиентов. 75% покупок совершаются с использованием системы лояльности. Если честно мы и сами не ожидали таких цифр в первый год работы. Более того, только на рассылках мы экономим до 250 000 ежемесячно, и при этом знаем конверсию каждой из них!

Вячеслав

Оценка: (5)

Комментарий:

Компания оптимизм стала для нас действительно спасением в трудные времена. Спасибо ребятам за помощь и качественную настойку системы карт лояльности. Они правда дали второй шанс нашему бизнесу. У нас не получалось сохранить клиента на постоянной основе из за высокой конкуренции в нашей сфере. Но теперь благодаря системе лояльности у нас есть приятные бонусы и скидки которые позволяют сохранить клиента. Пуш уведомления информируют их о новых поступлениях и количестве бонусов. Количество клиентов за месяц работу увеличилось более чем на 20%

Елена

Оценка: (4)

Комментарий:

Мы искали систему лояльности для удержания старых клиентов и увеличения продаж. На момент запуска начали достойную по отзывам и ценовой политике компанию Оптимизм. Нам очень нравятся большие возможности программы, которые мы активно используем: сегментируем базу, настраиваем скидки и мотивируем к повторным покупкам. Результаты заметные: продажи не спеша, но растут. Из минусов хотим отметить, что были небольшие проблемы в начале с настройкой, но техподдержка быстро отреагировала и помогла их решить. За это снижаю оценку

Евгений Ильин

Оценка: (5)

Комментарий:

Программа  лояльности от компании Оптимизм решает много задач, начиная от оповещения клиентов и заканчивая сбором отзывов. Небольшим компаниям можно сэкономить на администраторе. Также удобно, что все можно настроить под себя. Хотя мы в основном пользуемся базовыми шаблонами , лишь чуть-чуть изменив их. Также есть система возвращения клиентов, которые потерялись, посредством начисления бонусов. Вообще, клиенты очень радуются бонусам и возможности немного сэкономить. Работаем с ребятами уже 6 месяц и результатами очень довольны. Также хочется отметить что в компании хорошая техподдержка и адекватная цена. Я рада, что в своё время решилась установить сотрудничать именно с Оптимизм.

Ильнур

Оценка: (5)

Комментарий:

Ввести электронную систему лояльности нам посоветовал наш маркетолог. У нас сеть спа салонов по краю. Мы очень долго подбирали площадку с которой можно будет работать на долгосрочной перспективе. Пересмотрели множество предложений. Оптимизм нас зацепил с первой минуты презентации. Были так четко выявлены все наши потребности, что сомнений не осталось. Работаем с ребятами 6 месяц. Очень довольны сотрудничеством. Понятная простая платформа. Возможность выбрать дизайн под фирменный стиль. Мы смогли расширить нашу клиентскую базу за это время в 2 раза. Увеличили средний чек на 30%. Так же очень много денег сэкономили на смс рассылке. Советуем компанию к сотрудничеству

Виталий

Оценка: (5)

Комментарий:
С электронными картами лояльности от компании оптимизм мы получили инструмент, который помог увеличить лояльность клиентов и предоставил дополнительные возможности коммуникации с ними. Благодаря чему мы привлекли более 20% новых клиентов за месяц работы с командой! Электронные карты лояльности позволяют нам опережать конкурентов и внедрять новые фишки в разы быстрее.
Очень удобно что у ребят также идет маркетинговое агентство полного цикла. Они легко создадут продающий сайт, запустят рекламу на него и подключат вам бонусную систему. Мне очень импонирует такой подход а делу. Как и любому бизнесмену.

Елена

Оценка: (3)

Комментарий:
У меня на первом этапе возникли небольшие трудности. Неделю не могли подключить сервис. Это конечно чуть чуть испортило впечатление. Но ребята предложили очень много бонусов в качестве компенсации за потраченное время, что очень меня порадовала. Клиентоориентированность у них достаточно высокая. Сервисом обслуживания я осталась довольна. Интерфейс удобный даже для не очень опытного пользователя компьютеров.. но самое главное довольны наши клиенты. Теперь мы можем порадовать их без ущерба бюджету салона. Выбрали самую оптимальную стратегию бонусной программы, при которой мы только увеличиваем объем продаж, что очень важно для небольших бизнесов.  

Александр Алексеенко

Оценка: (5)

Комментарий:

Прекрасный сервис, пользуемся с декабря месяца в паре с yclients, клиентам очень понравилась бонусная система, пользуются с удовольствием, администраторы очень оценили автоматические рассылки, так же очень нравится функция начисления баллов на день рождения и клиентам кто давно не был. Отличный сервис и команда, всегда помогут ответят, настроят. Рекомендую!

Василий

Оценка: (5)

Комментарий:

Электронные карты лояльности – нужная история, особенно  для премиум-сегмента, где сохранение клиента на постоянную основу является самым важным на пути к развитию бренда. В 1-м же полугодии работы с компанией Оптимизм количество скачиваний карт привилегий показало стабильный ежемесячный прирост. Проект еще в стадии тестирования, да многих это удивит, но на в нашем случае требовалось тестирование разных гипотез.  

Но мы уже видим, затраты на продвижение оправдывают себя. У нас увеличилось число постоянных клиентов на 35%. Также мы пополнили базу клиентов на 20%. Также один из важных пунктов для меня было чтобы карты соответствовали нашему дизайну, это также смогли реализовать в компании по нашим запросам на что процентов

Виталий

Оценка: (5)

Комментарий:

Компания Оптимизм – это удобно, просто и прозрачно. Все очень доступно для типовых пользователей. Электронные карты лояльности это отличный способ сохранения клиента на долгий срок и формирования базы.

Наши клиенты отмечают удобство и скорость установки карт. Сервис полностью удовлетворил наши коммерческие задачи в области программы лояльности: аналитика без камней, планирование рассылок и, конечно же, экономия бюджета. Спасибо компании за высокий сервис!

Анастасия

Оценка: (4)

Комментарий:

Программа лояльности - это отличный способ продвижения бизнеса. Компания оптимизм сейчас лидер на российском рынке однозначно. У них действительно много фишек, гораздо больше чем у их конкурентов. Но я считаю успешная программа лояльности работают именно в долгосрочную перспективу и выстраивается не сразу, а методом проверки гипотез, на которую может потребоваться несколько итеграций, но об этом я узнала уже несколько позже заключения договора. Возможно так произошло конкретно в моей сфере бизнеса. Меня об этом не предупредили на начальных этапах работы, и все таки время подключения чуть затянулось и произошло в более долгий срок чем я планировала. Считаю что клиентам нужно знать об этом заранее.

Анастасия

Оценка: (4)

Святослав Ямушев

Оценка: (5)

Комментарий:

У нас 3 кофейни по городу с супругой. Ранее уже задумывалась о введении какой либо системы лояльности для наших клиентов, но не нашли грамотных специалистов в городе. Но случилось чудо и специалист компании оптимизм нашёл нас сам. Предложение о внедрении электронных карт лояльности в наш бизнес нам понравилось сразу, так как задумка в наших головах была давно. Специалист все подробно рассказал, оказал всю необходимую техническую поддержку, оказался очень компетентным в данной сфере, что сразу нам подкупило очень. Сейчас в нашей системе лояльности участвует уже более 2000 наших клиентов. Мы всегда можем сообщить им информацию об акциях,  спецпредложениях, новинках в меню с помощью пуш уведомлений. Это очень удобно и повысило возвращаемость клиентов в наши кофейни почти в два раза.

Леон

Оценка: (5)

Комментарий:

Начал работу с компанией ОПТИМИЗМ относительно недавно. Всего 2 месяца являюсь их клиентом. Мне очень нравится система электронных карт лояльности. Теперь все мои клиенты, которые получили мою карту отображаются в одном месте. Я в любой момент могу найти определенного клиента, просмотреть всю сохраненную информацию о нем и отправить ему персональное пуш-уведомление. Это очень классный инструмент развития бизнеса, поэтому однозначно рекомендую его. Возможно подойдет не для всех сфер бизнеса, но однозначно крутая вещь для сетевиков как минимум.

Категория: Интернет