Прокат декора в Москве. Наша компания производит и дает на прокат праздничные декорации для самых разных мероприятий. Вы можете арендовать у нас фотозоны на свадьбу, День Рождения, Кэнди Бар, свадебный декор, текстиль и много других декораций. Если Вы не найдете то, что Вам нужно в нашем каталоге, мы готовы сделать это на заказ. Огромный выбор товаров в наличии на складе в Москве. Смотрите фотографии на сайте ArendadDecora.ru.
- Сайт компании: https://arendadecora.ru/
- Адрес: 111116 Москва, Лефортовский вал, 7г строение 1
- Часы работы: пн - вс 9.00 - 20.00
- Телефон: +7(495)777-4293
Отзывы к компании:
Bony B 13.11.2020 14:57:00
Оценка: (5)
Олег 17.02.2020 11:34:12
Оценка: (5)
Дмитрий 14.02.2020 10:46:31
Оценка: (5)
Ира 12.02.2020 12:48:45
Оценка: (5)
Алена 17.07.2018 13:06:06
Оценка: (3)
Я заказала у вас диван. Мне позвонили и сообщили о том, что 16 июля его привезут. Доставку обещали с 15 до 22 часов.
16 июля мне позвонили в начале 12. сказали, что могут привезти после 18 часов.
Я сказала, что буду дома только после 20 часов, и могу после 15 до 18.
ответили мне на это, что до 18 часов привести не могут, и позвонят за 20 минут до приезда.
Вечером в 22 часа я звонила 2 раза по номеру 8-800... звонок не приняли, скидывали. Связаться с доставкой у меня не получилось.
названивать мне начали в 00:20 ночи уже 17 июля.
я на 3 звонок взяла трубку - мне сказали что с доставки звонят. и я им ответила, чтобы они посмотрели на время и не названивали мне больше ночью.
утром я связалась по номеру 8-800... Ответил мне Михаил, который еще посмел мне высказать претензию что я его не слышу...
На самом деле не слышал он меня ...
я не считаю нормальным звонить ночью незнакомым людям - не важно - с доставки вы или нет.
у меня есть соседи, я работаю, мне рано вставать...
у нас дети в подьезде есть...
Да и нормально то, что мужики будут заходить ко мне ночью?
и после этого мне михаил говорит, что я его не слышу... Странное общение менеджеров...
когда я задала вопрос о том, что в какой срок решится вопрос с доставкой и какие компенсации мне предоставят - мне ответили, что в течении дня. и когда я повторила, что вы обещаете этот вопрос решить в течении сегодняшнего дня - мне Михаил сказал что ничего мне не обещал...
Странный сервис...
- из доставки звонят ночью
- причем не просто позвонили один раз, а названивали несколько раз подряд - пока я трубку не взяла
- я получаю претензию от менеджера по телефону, что должна слышать его, хотя звоню с претензией и явно являюсь потерпевшей стороной
- и никаких сроков по решению этой ситуации
- и еще не известно будет ли компенсация за все неудобства...
Я крайне недовольна подобной доставкой и таким отношением к претензиям.
Прошу выговор сделать менеджеру и людям из службы доставки! и научить их работать этично, корректно!