1. Главная
  2. Каталог компаний
  3. Отзывы к Товары и услуги
  4. Отзывы про Iphonegrad
34 отзыва
4.5 (34)

Отзывы к Iphonegrad

отзывы про
  • Сайт компании:  http://iphonegrad.ru
  • Адрес: Набережная реки Фонтанки, 59, ОФИС 310Санкт-ПетербургРоссия
  • Часы работы: ПН-СБ: 10.00 до 21.00 ВС: 10.00 до 21.00
  • Телефон:  +7 (812) 604-56-17

Продажа смарфтонов iPhone, Samsung и других марок, а также аккумуляторов, чехлов и прочих аксессуаров.


Отзывы к компании:

Артём 30.01.2020 00:48:37

Оценка: (5)

Комментарий:
Купил тут айфон, пользуюсь полгода и никаких проблем не возникло. Зашёл недавно к ребятам и обновил чехол. Вспомнил сколько я вопросов назадавал при покупке телефона, боже мой, аж стыдно стало. Благо ребята добрые и терпеливые, раскидали мне что и как на понятном языке. Планирую обновлять телефон под день рождение и я знаю что приду сюда снова. Проверенный магазин.

Максим 16.01.2020 21:21:14

Оценка: (5)

Комментарий:
Давно присматривался к технике Apple, хотел начать знакомство именно с iPhone. Оформил заявку обмена своего старого телефона Xiaomi Redmi Note 5 32 Gb, скидка меня устроила и я приобрел Apple iPhone X 64 Gb Black. Доставили на следующий день в запечатанной коробке, отдельно гарантийный талон от магазина, расплатился наличными с курьером. Покупкой доволен, буду знакомится с Apple.

Ольга 12.01.2020 20:16:55

Оценка: (5)

Комментарий:
Отличный магазин. Мой айфон и айфон мужа были куплены тут. Обожаю яблочную технику. Магазин сам хороший, ассортимент богатый, на всю технику дают гарантию. Консультанты помогают с выбором, отвечают на все вопросы не задумываясь. Мне даже показалось, что тут цены ниже чем в других магазинах. Мы своими гаджетами безумно довольны. Всем советую айфонград, не пожалеете.

Сергей 09.01.2020 09:54:02

Оценка: (5)

Комментарий:
Очень долго искал самые выгодные предложения и решил остановиться на «АЙФОНГРАД». Здесь огромный выбор яблочных смартфонов и очень вежливые и толковые консультанты. Поскольку это первый мой «АЙФОН», мне было важно получить советы профессионалов. Купил АЙФОН 8. Покупкой доволен. Все прекрасно работает. К тому же внушает доверие двухлетняя гарантия.

Наталья 02.01.2020 20:28:10

Оценка: (3)

Комментарий:
Очень долго настраивала себя на покупку айфона, не знала, какой выбрать, поэтому взяла пятерку в в этом магазине. Сначала ознакомилась с ассортиментом на сайте, там мой 5s и был. Цена, кстати, ниже, чем обычно, это меня и привлекло больше всего. Не поленилась - съездила в центр, там уже и купила. Разрешили посмотреть на  телефон перед тем, как забрать, включить, проверить как работают составляющие. Все работает, сам телефон не тормозит.  

Василий 24.12.2019 10:45:48

Оценка: (5)

Комментарий:
Магазин оригинальных айфонов, присутствует вся линейка смартфонов, начиная от более бюджетных и кончая самыми дорогими. По Питеру осуществляют бесплатную доставку, хотя сам магазин находится в центре города. Можно самому без проблем до него добраться и присмотреть себе что-нибудь. Прикольный дизайн магазина, видимо хотели соответствовать бренду.

Юлия 17.12.2019 17:36:25

Оценка: (5)

Комментарий:
Мне, вообще, посоветовал друг этот магазин. Нахваливал очень. Зашла на сайт и убедилась сама. Цены гораздо ниже, ассортимент хороший, много всяких аксессуаров. Давно хотела и вот наконец взяла Samsung Galaxy. Когда пришла забирать, консультант разрешил его открыть и осмотреть. Проверила некоторые функции, все работает. Комплектация тоже вся на месте. Пользуюсь теперь в удовольствие, никаких торможений нет)

Вадим 10.12.2019 16:01:20

Оценка: (5)

Комментарий:
Этот интернет-магазин мне понравился большим ассортиментом айфонов и аксессуаров к ним по вполне приемлемым ценам. Долго думал какой из них себе заказать и купить и мой выбор пал на айфон 11 из-за его технических характеристик и новизны на нашем рынке. С менеджером онлайн обсудил все интересующие меня вопросы. Привезли точно в обговорённый срок. В общем, магазин заслуживает внимания!

Ирина 27.07.2019 23:45:47

Оценка: (5)

Комментарий:
Магазин очень стоящий и парни молодцы. Я на айфон с андроида перехожу и для меня это не простой момент, так как привыкла ко второму. Мальчики рассказали мне все от и до и рассеяли все сомнения. Еще понравилось то, что расположение магазина удобное, недалеко от метро и работают даже в выходные. Смартфон брали два месяца назад, пока никаких проблем не нашли, так что рекомендую магазин.

sergey 26.07.2019 17:57:01

Оценка: (5)

Комментарий:
Недавно всё таки решился купить себе яблочный телефон. Но как нам всем прекрасно известно - это удовольствие не из дешевых. В сети наткнулся на интернет-магазин Iphonegrad . Почитал отзывы и понял,что место достойное. Там я заказал себе Iphon X по цене гораздо ниже рыночной. Быстро оформил,обсудил с представителем магазина по телефону все нюансы и стал ждать гаджет. Телефон прибыл в срок. По качеству никаких претензий.

Мария 22.07.2019 22:30:03

Оценка: (5)

Комментарий:
Решила сделать себе подарок на день рождения и приобрела в этом магазине iPhone 7, покупкой я осталась очень довольна. да и цена меня приятно порадовала, поскольку она оказалась меньше, чем в других магазинах. Сразу здесь же подобрала и необходимые аксессуары к новенькому телефону, удобно, что никуда идти больше не надо было. Скоро буду приобретать подарок и маме, думаю, что вновь загляну сюда и найду что-то подходящее.

Станислав 22.07.2019 12:56:42

Оценка: (5)

Комментарий:
Добрый день! Хочу поделиться сотрудничеством с магазином Iphonegrad. Давно хотел заказать Apple Watch и наконец решился. Коллега посоветовал магазин iphonegrad, сказав, что уже сотрудничал с данным магазином! Зашёл на сайт, выбрал модель, оформил заказ, отметив доставку: самовывоз. Качеством сервиса и товара доволен на все 100%. Быстрое и простое оформление и оригинальный товар уже у тебя в Кормане. Всем рекомендую!  

Лариса 20.07.2019 18:30:57

Оценка: (3)

Комментарий:
Дочь долго уговаривала  купить ей часы к IPhone. Даже выбрала модель - 4 серии серого цвета. Заказ оформили через сайт магазина, с доставкой(которая для нас вышла бесплатной). Чек и документы с часами получили у курьера. Магазин сработал быстро, молодцы. Смарт часы действительно выглядят отлично. Гибкий ремешок под любую руку. Можно носить с любой одеждой. Функций масса и, хорошо если, используется хотя бы половина)).

Диана 14.07.2019 14:49:01

Оценка: (3)

Комментарий:
Магазином очень довольна. Заказывала себе в подарок Samsung Galaxy. Очень обрадовали низкие цены и большие скидки, мой смартфон обошелся мне всего лишь в 15 тысяч. Доставка очень быстрая, все официально и с гарантией. Отдельное спасибо менеджерам, которые отвечали на все мои вопросы. Еще одним приятным бонусом оказалось защитное стекло, которое положили в подарок, и бесплатная доставка.
Что касается телефона, то он просто отличный. Работает без лагов и зависаний. К магазину не имею никаких претензий, а о покупке нисколько не жалею)

Антон 10.07.2019 09:31:31

Оценка: (5)

Комментарий:
Пару месяцев назад брал у них  Айфон 7 плюс, в качестве подарка для сына на день рожденье. К качеству покупки нет никаких претензий, все отлично работает, а фотографии получаются вообще четкие, даже в темное время суток.  И стоимость для меня оказалась приемлемой. А главное сын остался очень доволен таким подарком. Большое спасибо менеджеру магазина, который помог сделать правильный выбор.

Максим 10.07.2019 01:18:18

Оценка: (5)

Комментарий:
Хорошо что выбрал для покупки айфона именно Iphonegrad, магазин оказался отличным. Покупал айфон 10, продукция в магазине сто процентов оригинальная, комплектация и сам телефон. Очень порадовало что в магазине приемлемые цены, даже чуть ниже чем везде. Айфоном пользуюсь уже месяц, никаких проблем не возникало. Доволен покупкой и магазином в целом.    

Михаил 09.07.2019 09:02:14

Оценка: (3)

Комментарий:
Очень даже приличный магазин. Покупал здесь Айфон седьмой, и по скидке неплохо получилось сэкономить, хватило на все нужные аксессуары и еще осталось. Сам аппарат доставили в тот же день, я его проверил всякими программами - утилитами, все в полном порядке, от батареи до процессора - все родное, с завода. Ну и, само собой, чек, гарантия - все как положено, так что пять звезд заслуженных ставлю.

Виталий 24.06.2019 06:23:43

Оценка: (1)

Комментарий:
Ужасная компания!!! Купил Xiaomi в подарок. У него оказались проблемы с динамиком и микрофоном. Сразу же понес его обратно, написал претензию. Срок ответа затянули на 11 дней. В результате пришёл ответ, что мне отказано в возврате денежных средств.
И я не первый такой, кому они продают бракованный товар.

Ирина 02.04.2019 15:09:04

Оценка: (3)

Комментарий:
Купила в данной компании телефон , оказались проблемы с динамиком , менять и возвращать деньги отказались , отправили в гарантийный сервис , а этом гарантийном сервере все замены запчастей , в моем случае динамик, платная услуга. С меня содрали деньги, их ремонт не решил проблему , для того чтобы мой телефон не находился в ремонте 45 дней, выдавали его из ремонта задними числами . До сих пор отремонтировать не могут , а в магазине говорят что если что-нибудь не устраивает обращайтесь в суд. Так что не сочетаются покупать у них ничего !

Инна 26.03.2019 20:44:13

Оценка: (5)

Комментарий:
Заказала свой Iphone в Iphonegrad. Модель выбрала на сайте по характеристикам, по совету друга, ну и по финансам. Чехол тоже сразу подобрала. Консультировалась с менеджером, компетентным молодым человеком. Он, в частности, рассказал о компании и о том, что ей можно доверять. Привезли в тот же день прямо ко мне домой. Настроили, активировали. Дали чек. Гарантия на него 2 года. Пользуюсь 3 месяца, никаких нареканий нет.  

Галина 25.03.2019 13:41:46

Оценка: (5)

Комментарий:
Очень понравился красненький айфон, который увидела у них на сайте. Еще специально уточнила в чате у консультанта наличие и потом только зарезервировала. Оказывается, у них чехольчик и стекло дают в подарок, когда делаешь резерв через сайт. Очень довольна, поскольку курьер, который привез мне айфон 7 плюс, его активировал. Денежку ему отдала только после проверки. Все ок!

Полина Фролова 24.03.2019 11:14:56

Оценка: (5)

Комментарий:
Дочке на день рождения купила в магазине IPHONE 6S PLUS 16GB SPACE GRAY. Приехали в магазин, консультант нам пояснил чем одна модель отличается от другой, ответил на мои вопросы (может немного и наивные). Купили еще и защитный чехол. Оформили покупку, чек, гарантия - всё как положено.Телефон оригинальный, всё работает хорошо, не виснет. Дочка в восторге, а для меня это самое главное!  

Виктория 23.03.2019 11:02:26

Оценка: (5)

Комментарий:
Сын школу с золотой медалью закончил, решили сделать подарок. Купили Iphone 7 32 Gb Matt Black в этом магазине. Хороший выбор, цены адекватные. Плюс, неплохо проконсультировал менеджер и помог подобрать хороший вариант. Доставили так же без проблем, все документы и аппарат в порядке. Пользуется сынишка уже около трех месяцев, Айфон летает буквально.

Алина 25 23.03.2019 10:54:11

Оценка: (5)

Комментарий:
Нормальный магазин, мне Айфон прислали уже на следующий день после оформления заказа и оплаты. Понравилось, что выбор хороший, при том на любой вкус. Так же расценки адекватные, есть система скидок. К слову, очень удобно расплачиваться карточкой, да и по сути заказывать через интернет намного проще. Дали гарантию на два года, все документы и комплектующие привезли. Здорово.

Алексей Николаев 22.03.2019 10:33:11

Оценка: (5)

Комментарий:
Магазин не просто хороший, а магазин - отличный! С правильной ценовой политикой и умелым менеджментом. Купил здесь IPHONE 6s 64gb и уверен, что и следующий телефон тоже буду брать здесь. Выбор телефонов очень приличный, есть из чего выбрать на любой вкус. Заказал, через пару часов телефон уже курьер доставил, я проверил, всё родное, всё работает, деньги заплатил, получил чек, гарантию. Отлично - быстро и удобно!

Лена 21.03.2019 18:25:04

Оценка: (5)

Комментарий:
Отличный магазин! Телефончиком я очень довольна! Купила здесь iPhone 6S просто за чудесную цену. Все как описано на сайте, документы в коробке. Еще большой плюс, что тут есть быстрая и бесплатная доставка. Ну, и гарантия на два года тоже внушает доверие. Расплатилась я карточкой через терминал – это удобно. Еще очень прикольный чехол шел в подарок, пользуюсь им.  

Валерия 21.03.2019 10:19:09

Оценка: (5)

Комментарий:
Огромное спасибо за мой новый айфон 7 и оперативную доставку! Привезли сразу в день заказа совершенно бесплатно. Вся документация и гарантия на телефон, конечно, в комплекте! Сразу проверила, как работает - в общем, отличный телефон, все как в описании, никаких проблем! Мне понравился этот магазин, потому что тут еще и цены самые низкие на телефоны! Рекомендую!

Виолетта 20.03.2019 14:27:59

Оценка: (5)

Комментарий:
Да, приличный магазин, согласна с некоторыми отзывами положительными. Понравилось мне то, что доставили айфон бесплатно, и всего часа через 3, после того, как я заказ оформила. Ну, это по Питеру, естественно. Вся документация в комплекте имеется, гарантия есть, целых 2 года. В общем, тут никаких претензий. Да и вообще, сервис у них достаточно организованный.

Артём 20.03.2019 10:05:24

Оценка: (5)

Комментарий:
Скидки у них конечно крутые. Я успел себе айфон х купить, на 256 гигабайт, всего за 60 490 рублей. Это очень даже удачная покупка) Сервис у них приятный. Как только приехал к ним в офис, меня встретили дружелюбно, всё показали, рассказали. При чем, это не было навязчиво, а чисто по-человечески, консультанту за это отдельная благодарность. В общем, толковый магазин.

Юлия Васина 19.03.2019 13:27:31

Оценка: (5)

Комментарий:
Действительно хороший магазин. Я заказывала здесь своему сыну айфон 7 плюс. Оставила у них на сайте заявочку с указанием своего имени и номера телефона, а в течении 20 мин. мне уже перезвонил менеджер. На все вопросы он четко и доброжелательно ответил и оформил мой заказ. Доставили в срок в надежной упаковке. Мой сын телефоном доволен. Стильный, качественный, батарею долго держит. Так что данный магазин я могу только рекомендовать. Здесь отличный ассортимент телефонов и цены самые нормальные.

Роман 19.03.2019 09:48:45

Оценка: (5)

Комментарий:
АйфонГрад классный магазин, выбор телефонов у них большой, цены приемлемые и качество обслуживания просто на высоте. Представители компании вышли на связь со мной довольно быстро. Заказывал 10-й айфон. Очень рад своему новому смартфону. Качество телефона отличное, телефон оригинал. Рекомендовать могу смело, тем более с такими скидками, то я был в приятном шоке.

Андрей 18.03.2019 12:42:03

Оценка: (5)

Комментарий:
В интернет магазине iphonegrad приобрёл айфон 64 гб, цвет серый. Привлекла стоимость да и уже запланировал покупку такого телефона. Доставили без опозданий. Аппарат качественный, внешне телефон стильный, смотрится отлично. Работоспособность безупречная, камера супер, памяти много. Приятно порадовал подарок в виде чехла и стекла. Спасибо! Покупкой доволен.  

Денис 18.03.2019 09:08:25

Оценка: (5)

Комментарий:
Покупали сыну у них Iphone 7 32 Gb Matt Black. В черном цвете смотрится просто супер. Ребята дают 2 недели на проверку и 2 года гарантии - это приятно. Плюс отличная цена за телефон. После заказа уже через пару часов курьер привез телефон. Айфон работает просто идеально, ребенок доволен как слон! Никаких торможений и глюков, аккумулятор держит полный день без вопросов, если активно слишком не пользоваться - то и на 2 дня может хватить.

Елена 13.12.2018 12:58:56

Оценка: (1)

Комментарий:
Всем привет!Отдавая дань уходящему году, не могу не поделиться отзывом о “замечательном”Интернет-магазине www.Iphonegrad.ru (хоть дело было и в мае, но похоже дело этого лохотрона и дальше процветает).Хотела написать кратко, не получилось.. Поэтому сначала скажу тезисно, а кому станет более интересно в деталях – читайте отзыв полностью.Итак,- Продают восстановленные модели смартфонов (не знаю как с айфонами, полагаю аналогично), дважды убедилась в этом на модели SamsungJ3(2016)** Оба смартфона очень быстро роняли заряд даже вне использования;- О факте того что смартфоны восстановленные* нигде не сообщается как минимум до покупки: ни на сайте, ни от менеджера- продавца этой информации нет. Это можно увидеть только в последнем абзаце гарантийного талона – написано очень мелким шрифтом;* В случае каких-либо технических проблем ни один приличный сервисный центр не возьмется за ремонт восстановленного телефона. Продавец предлагает свой (гарантийное обслуживание 1 год), но учитывая репутацию продавца неизвестно еще что это за шарашкин ремонт, оно Вам надо?- По официальной базе официального сервисного центра (в случае с моим Samsung) – смартфон с таким IMEI не значится => подделка (неизвестно кем и как прошитая, вполне возможно допускающая утечку Ваших персональных данных). Продавец это прокомментировал как “своя европейская линия поставок”;- Знака Ростеста на смартфоне нет, т.о. попал в страну нелегально;- В отношении технически сложных товаров у Вас на все про все 15 дней, не уложились с проверками, считайте попали;- Продают товар без кассового/товарного чека, что является нарушением налогового законодательства, не исключено что часто меняют юр.лица с связи с этим;- Юридически (на случай написания претензии, например) относятся к некоему рекламному агенству “РА Фулл Тайм”, которое вряд ли несет ответственность в принципе за продажу мобильных устройств. Зарегистрировано по адресу на квартире (данные есть в интернете);- На претензии отвечают “формально”, на отвяжитесь – оригинала ответа не дождетесь, я в копии не увидела ни подписи ни печати директора;*Претензии для них, судя по всему норма (лично видела 3-4 десятка), это часть бизнеса.- В деталях работают на “прокатит” – не остается формы заявки (=следо:-)) на сайте; представителя ждете полдня и он приезжает поздно (когда уже скорее всего Вам хочется побыстрее закрыть вопрос и Вы, возможно, устали и не так внимательны) и т.п.– вполне возможно это все неслучайные детали.- Симпатичного салона, представленного на сайте Вы не найдете, только небольшое офисное помещение в здании Лениздата.-------------------------------Понадобился недорогой смартфон. Находясь в отпуске по уходу за ребенком, будучи привязанной к дому и привыкшей очень многое заказывать через интернет-магазины (без проблем с товаром в дальнейшем), по поисковику вышла на Iphonegrad www.iphonegrad.ruРечь шла о недорогой модели– привыкла я к Самсунгам, хотелось продолжить с ними. В магазинах на тот момент цена на эту модель была 10тыс.руб., здесь а 7300руб., ну почему бы не сэкономить немного. Почитала отзывы – и ведь самое интересное попались хорошие (позже нашла их на самом же сайте Iphonegrad– очевидно, специально записанные).По каталогу выбрала модель, заполнила форму заказа на сайте. Перезванивает менеджер: Такой модели сейчас нет в наличии (~со склада не сообщили), предложил пару аналогичных вариантов, остановились на SamsungJ3(2016) .!!Говорит, форму заказа вновь заполнять не нужно, сегодня же к Вам подъедет наш сотрудник, доставит телефон. Класс, удобно ведь. Правда сотрудник ехал очень долго (с оговоренного послеобеденного времени), где-то в 21:30 добрался.Тут еще как бы такой психологический момент, ждешь долго, под вечер уже голова не той свежести, плюс в моих личных обстоятельствах ребенок на одной ноге висит - уже спать укладываться пора, спешка:-(. Проверяется телефон – включили - ок, комплектация – ок, в документах – модель/IMEI, на первый взгляд все норм.Это только потом до меня дошло, чека нет, фактически документ что-то типа гарантийного талона с большим текстом мелкими буквами. Половину я конечно прочитала сразу, но до конца тогда не дошла.С утра поставила на зарядку, зарядился, но обнаружила что смартфон стремительно теряет заряд даже без использования. Несколько раз проверила – та же ситуация. Позвонила в магазин, говорят -подъезжайте – Фонтанки 50 (откровенно говоря, еще не самый удобный адрес). 14 дней по гарантии, выбрались с мужем на выходных. Скажу сразу – никакого симпатичного салона смартфонов, изображенного на первой странице сайта нет и в помине. Это небольшое офисное помещение в здании Лениздата с небольшой витриной некоторых из смартфонов/айфонов.Но на тот момент подозрений особых еще не было – забрали под расписку телефон, в начале недели привезли новый – я принципиально попросила в другом цвете. И абсолютно та же история с аккумулятором, напрочь не держит заряд, вернее роняет его очень быстро. Как назло, на следующий день у меня заболевает ребенок, мы попадаем в больницу, и понятно, о новом смартфоне я забываю на какое-то время.По возвращении к смартфону - та же фигня, но опс, 2 (гарантийных) недели буквально вот-вот прошли. Еще раз проштудировала выданный “документ”, уже до конца – и буквально в самом последнем абзаце мелкого текста, указано что если стоит определенный маркер, телефон может быть восстановленным, и нахожу у своего такой маркер, вашу %* №»:№!К%*;*:№:»! Кто бы об этом меня предупредил?!Сначала решила просто поменять аккумулятор и не парится больше, но в ближайшем салоне связи его не нашлось, сгоняла в официальный сервисный центр Samsung и о, как интересно, выяснилось - телефон с таким IMEI в официальной базе Самсунг не зарегистрирован… подделка стало быть. + Уже обратила внимания знака Ростеста нет. Позвонила в магазин – ой-ой, говорят, у нас своя европейская линия, а так как 14 дней истекло, обращайтесь в наш персональный сервисный центр по гарантии (год). Не знаю кому как, но мне поддельным телефоном еще неизвестно как перепрошитым не захотелось пользоваться.Еще интересный момент, когда у меня всплыла эта ситуация, еще раз посмотрела отзывы и тут же наткнулась на свежий отзыв девушки, абсолютно в аналогичной ситуации, но успевшей уложиться в 14 дней, тем не менее с большим трудом выбившей свои деньги обратно. Но я то уже не уложилась..Проконсультировалась с юристом, накатала претензию, ссылаясь на ГК и Закон о защите прав потребителей. !При том когда ее составляла, выяснилось что данный интернет-магазин официально “относится” к некоему !!рекламному агенству “РА Фулл тайм”, генеральный директор Сачава Дмитрий Сергеевич (по базе РА зарегистрировано на какой-то квартире), и на мой вопрос а имеет ли право сие рекламное агенство осуществлять продажу мобильных устройств, четкого ответа я не услышала.Претензию отдала в офисе лично в руки под роспись все тому же непробиваемому менеджеру-продавцу. По законодательству в течение 10 рабочих дней мне должны были дать официальный ответ. А тут еще и майские праздники подоспели, великолепно… Когда все сроки прошли, звоню – где ответ – все точно отправили, говорят – ждите; жду еще неделю – ничего. По ходу моего возмущения, выяснятся что оказывается есть еще вариант обратного выкупа (т.е. они возвращают 75% от стоимости – товар сдаю, соответственно). О законности такого мероприятия я вообще молчу, и смех и грех называется.А еще жизнь же не стоит на месте, мы с семьей на тот момент уже в отпуск собрались, ну и решили, что козлы они, конечно редкостные, сама виновата что повелась на все и это урок на будущее, но лучше уж вернуть 5 тыс, чем вообще ничего.Вновь подъехали на Фонтанки 50, параллельно с деньгами мне вручли !копию ответа а мою претензию (кстати, оригинала я так и не дождалась). Что хочу отметить – копия без печатей, и подписи Генерального директора, т.е. бумажка вообще ни о чем. А по сути – в ответе все мои ссылки на законодательство отфутболиваются по причине того что якобы я была уведомлена о том, что данный телефон является восстановленным и в этом случае все они неприменимы. Разумеется, никто никого не уведомлял - ни на сайте нет такой информации, ни менеджер этого не сообщал (при мне лично разговаривал с другим клиентом и сообщил что у них официальная сертификация). И только в строчке в последнего абзаца “гарантийного талона” мелким шрифтом Вы можете обнаружить сей факт (а можете и не обнаружить – что скорее чаще всего и происходит). Думаю, хороший юрист нашел бы и тут к чему прицепится. Но в моем случае сумма не та была чтобы тратить на этот вопрос свои ресурсы на это дальше. Скорее всего, в принципе на это и рассчитано.Еще интересный момент - в офисе получая ответ на претензию, заметила что я не одинока – там реально целая пачка претензий, визуально штук 30-40 не меньше. Т.е. все это вовсе не случайность, а совершенно продуманный бизнес. Люди конопатят свое на продаже восстановленных телефонов или хуже нелегальных в принципе, и разнице с обратных выкупах. Такой вот мелкий ничтожный бизнес. Мне конечно поначалу обидно было, что попалась на элементарном, время потратила, нервы какие-то, но с другой стороны много нового узнала в отношении технически сложных товаров и вообще. Это “обучение” стоило мне ~2500руб.:-)Хочу чтобы другие люди не попадались на такой ерунде – не стоит оно потраченного времени и нервов, а такой мелкий постыдный бизнес прекратил свое существование. Это одно из моих желаний и надеюсь, оно сбудется в новом году:-)
Категория: Товары и услуги