• Сайт компании:  https://www.telphin.ru/
  • Адрес: 197101 Россия, Санкт-Петербург ул.Чапаева, д.15, корп. 2, лит.В офис 504, БЦ «Сенатор»"
  • Часы работы: Отдел продаж: Будни — с 9:00 до 19:00 МСК Суббота — с 9:30 до 17:30 МСК Воскресенье — выходной Техподдержка: Режим работы: Будни — с 8:00 до 21:00 МСК Выходные — с 11:00 до 19:00 МСК
  • Телефон:  8(812)336-42-42
  • Электронная почта:  [email protected]

Телефония для бизнеса Телфин
Виртуальная АТС с поддержкой более 100 бизнес функций и 50+ готовыми интеграциями с CRM-системами.
Основные функции АТС «Телфин.Офис»:
Мобильные сотрудники FMC
Мониторинг и запись звонков звонков
Оценка качества телефонного обслуживания
Софтфон
Голосовое меню IVR
Многоканальные номер

Подключение широкого пула виртуальных номеров Москвы и Санкт-Петербурга, а также 69 городов России и 38 стран мира. Номера в формате 8-800.
Красивые номера телефона - платиновые, золотые, серебряные.
Стоимость звонков от 45 копеек за минуту, бесплатные входящие звонки.
Новый сервис видеоконференций для проведения совещаний, вебинаров, обучения.

Преимущества компании:
17 лет на рынке
Гарантированная надежность 99,99%
Быстрое подключение
Готовые решения для различных сфера бизнеса
Индивидуальный подход



Отзывы к компании:

Мария Янковская

Оценка: (5)

Комментарий:

Атс от Телфин  работает у нас уже второй год. Три месяца назад подключили еще и омниканальную связь. Услуга упростила и ускорила нашу работу в несколько раз. Теперь прямо из Битрикс мы общаемся с клиентами в мессенджерах, здесь же ведется вся история звонков.  Отвечаем клиентам в ватсапе в течение 1 минуты, причем это может делать абсолютно любой менеджер

Виктор

Оценка: (1)

Комментарий:
Вот с "надежной связью" они явно перегнули... Тут надежностью то и не пахнет вовсе. Связь ужасная, хз что они там на своей стороне делают. Операторам приходится перезванивать даже с личных номеров и извиняться на обрывы связи в самые нужные моменты. Скорее всего перегрузили линию и не могут обеспечить адекватный коннект. Зато подключение быстро, без базара, деньги хотят быстро с клиента получать!

Глеб Борисов

Оценка: (5)

Комментарий:
После того как полгода с ними поработали и оценили высокое качество телефонии, теперь мы пробуем подключать более “интересные” сервисы для обработки звонков и сообщений в мессенджерах. Уже подключили омниканальную связь, и сразу оценили то как сократилось время ожидания ответа, да и операторы оценили удобство того, что теперь нет необходимости переходить по разным вкладкам, все одном окне расположено

Олег М.

Оценка: (5)

Комментарий:
Отличный выбор региональных номеров. Подключили сразу все свои офисы.Теперь думаем про виртуальный офис, хотим попробовать свои силы в Новосибирске и Омске. Связь наладили за день. Удобно и по адекватной цене. Рекомендую

Валерий

Оценка: (5)

Комментарий:
Неплохая связь и функционал. Почти год пользуемся телефонией. 2 месяца, как подключили еще и омниканальную связь. Менеджеры стали обрабатывать заявки в разы быстрее. Клиенты могут общаться с менеджерами в любых мессенджерах, где им удобно Цена услуг, абсолютно оправдана и точно того стоит

Виктор В.А.

Оценка: (5)

Комментарий:
Кому нужна надежная связь и объединение всех сотрудников единую сеть, даже удаленщиков и тех у кого нет интернета, рекомендую этого провайдера. Мы подключили их АТС, номер и закупили симки для части коллег и пользуемся их связью, как, если бы все сидели в одном офисе, при этом сотрудники разбросаны по всей стране в разных часовых поясах, и периодически работают, находясь в дороге. Выгодное, удобное и гибкое решение, которое дает больше свободы для бизнеса.  

Татьяна Власова

Оценка: (5)

Комментарий:
Есть возможность проводить видеоконференции для сотрудников, не собирая их в офисе. Причем есть возможность записи, поэтому вся полезная информация остается, и к ней в любой момент может вернуться любой сотрудник.


Olga Tatarevich

Оценка: (5)

Комментарий:
Давно сотрудничаем с Телфином, у нас несколько удаленных сотрудников и все заведены в АТС. Связь отличная, позволяет настроить переадресацию и сценарии по дням недели и времени суток. Для продавцов оптимально, чтобы не терять клиентов. Удобно, что есть приложение для звонков, которое можно установить себе на телефон или планшет и не тратиться на IP телефон.  Недавно еще начали участвовать в их партнерской программе. Рекомендовали сервис нескольким своим партнерам. Теперь получаем ежемесячный бонус за подключенных.))

Виктор

Оценка: (5)

Комментарий:
В полной мере довольны работой компании. На заявку ответили быстро, проконсультировали, предложили выгодный по стоимости вариант телефонии для бизнеса, выгодный и по цене, и по характеристикам. Все моментально подключили, без проволочек.
Категория: Товары и услуги