• Сайт компании:  https://star-bus.ru
  • Адрес: Москва, ул. Бутлерова 17Б,
  • Часы работы: Круглосуточно
  • Телефон:  8 926 0490005
  • Электронная почта:  [email protected]

СТАРБАС - Онлайн сервис по продаже билетов на автобусы РФ и СНГ, на нашем сайте либо приложении, Вы можете купить билеты на автобусы со скидкой до 70%. Надёжные, официальные перевозчики, удобный интерфейс, геолокация водителя и пассажира, чат с водителем и многое другое!



Отзывы к компании:

Алексей

Оценка: (5)

Комментарий:
Отличный перевозчик, пользуюсь и покупаю билеты на автобусы регулярно! Ещё не разу не подводили! Рекомендую!

Олеся

Оценка: (1)

Комментарий:
Ужасно!!! Ужасное отношение к клиентам! Купила билет на 25.10 в 20:00 от Перми до Стерлитамака. (Маршрут с пересадкой в Уфе). До Уфы везёт один перевозчик (микроавтобус) к ним вопросов нет, отлично доехала от Перми до Уфы. От Уфы до Стерлитамака уже другой перевозчик - такси. В пути из Перми в Уфу в 21:18 мне звонит диспетчер из старбас и сообщает, что такси из Уфы до Стерлитамака будет только ориентировочно в 3:30- 4 часа ночи ( в Уфу мы доезжаем, примерно, в 2-2:30 ч). То есть час-полтора молодая девушка (я) должна стоять ночью на улице в чужом городе в такой холод и ждать машину. На вопрос есть ли какие-то альтернативные варианты мне не ответили. Позвонила на автовокзал, узнала, что ночью у них тоже открыто и можно переждать, я решила подождать эти час-полтора на автовокзале, а куда деваться. Таксист приехал около 4ч утра, сев в машину я узнаю, что он выезжает из Уфы не сейчас в 4 утра, а в 5 утра (такой у него график) а приехал он за мной, чтобы я не сидела столько времени на автовокзале (спасибо таксисту). Как выясняется (от таксиста)он не имеет никакого отношения к этой компании, ему просто «подкинули» меня. Диспетчер знала, что таксист будет выезжать не в 4 утра даже, а в 5!! В 5 утра! И не сказала мне об этом. Я бы нашла другой способ добраться до дома, если бы меня предупредили, что ждать не час-полтора, а 2,5! В 5 утра я должна была быть уже в Стерлитамаке, а мы в это время только выехали. 2,5 часа я просто потеряла!!! Сидя то на автовокзале, то в машине у таксиста. Я итак до этого ехала в маршрутке 6,5 часов, я устала, а компания преподнесла еще такие максимально неприятные сюрпризы! А если бы не работал автовокзал? Где я должна была ждать перксадку? На улице? Почему вы так поступаете с клиентами? На вопрос что мне делать и где переждать можно, диспетчер ответила «ничем не могу помочь». Бесчеловечно.

Надежда

Оценка: (3)

Комментарий:
Часто езжу по маршруту Уфа-Екатеринбург и обратно. При поездке 4 августа из Екатеринбурга возникла очень странная ситуация: часть билетов была продана как обычно, без мест, ну а часть с местами! В результате в салоне произошёл конфликт между пассажирами, дошедший до рукоприкладства!
Уважаемая команда  «Старбас», вы бы урегулировали данную ситуацию, иначе проблемы будут возникать и впредь! Такая практика полностью противоречит здравому смыслу, все билеты на один рейс дрлжны быть либо с местами, либо без мест, это же очевидно!
В итоге пассажиры, имеющие билеты со свободной посадкой,  были изгнаны с занятых мест пассажирами с соответствующими местам билетами. Не все пожелали освобождать места добровольно и к упрямцам была применена физическая сила в совокупности со словесными оскорблениями.
В общем, если кому-то хочется «хапнуть» адреналинчика по полной программе, участвуя в увлекательных баталиях за места в салоне, добро пожаловать в «Старбас», скучно точно не будет. Сами не поучаствуете, так хоть насладитесь сполна эмоциональным зрелищем боёв и оскорблений.
Ну а тем, кто не ищет приключений и развлечений, кто желает просто сесть и доехать до пункта назначения, без нервных срывов и синяков, «Старбас» категорически не рекомендую. В этой компании спокойствие и комфорт пассажиров совершенно не в приоритете.
Кстати, на моё обращение в компанию по поводу инцидента, команда «Старбас» доходчиво разъяснила, что билеты с местами продаются на вокзале, «Старбас» тут совершенно не при чём, и как там пассажиры разберутся с местами- личное дело самих пассажиров.
Так что ,  пассажиры, желающие прокатиться с экстримом, запасайтесь  бейсбольными битами, в поездке со «Старбас» всякое бывает.
Уважаемая команда «Старбас», может вы всё же возьмете ответственность на себя за комфорт и безопасность пассажиров? А то мало ли чем может закончиться очередная потасовка за места, и так ведь и до суда может дойти…
Категория: Транспорт