Печальный опыт сотрудничества с ООО «ГРИН ТРИ» по благоустройству участка: часть деревьев погибли, ели желтые, штукатурка отвалилась, на звонки и письма фирма не отвечает.Марина
1. Нам посадили 3 сирени, 1,5 из них через год без почек и др. признаков жизни. Реакция ГРИН ТРИ – «подождите, еще оживет». Заключение официальной экспертизы – деревья погибли.
2. Нам посадили 2 голубые ели, одну из них ГРИН ТРИ выкапывали и потом садили заново. Макушка отмерла, хвоя пожелтела и опала. По мнению ООО «ГРИН ТРИ» – «сезонное явление, поливайте, пройдет». Заключение экспертизы – грибок, необходимо комплексное лечение.
3. Со строительными работами тоже проблемы – зимой отошла вся штукатурка от бетонного цоколя забора. Вышли переделывать по гарантии, через два дня работы остановили, не доделали.
4. На своем официальном сайте, в Инстаграм, в группе ВКонтакте фирма разместила фотографии нашего участка без согласования, фото беседки (в разделе «Строительство»!!), которую ООО «ГРИН ТРИ» не проектировало и не строило!
Направили фирме письменную претензию – разъяснений не последовало, на звонки не отвечают, от встречи отказываются. У представителей фирмы много амбиций и самоуверенности, но нет ни малейшего желания разбираться в ситуации и решать возникающие вопросы, очень поверхностные суждения по всем направлениям. Дополнительный бонус – встречи с сотрудниками фирмы возможны только с 9.00 до 18.00!?