Печальный опыт взаимодействия с компанией МСМ (Международный Союз Молодежи) 2018-2019гг.Катерина
В Чехию я поехала на языковые курсы через компанию МСМ в 2018-2019гг. Готова поделиться личным мнением работы с МСМ. Инетерсно будет для тех, кто планирует поехать в Прагу сам или отправить своего ребенка для изучения чешского языка.
►Критика:
1. невнимательность при заполнении первых договоров и отсутствие печатей и подписей на договорах и счетах (если не попросить лично), нарушение сроков предоставления документов, неверная информация о работе посольства. Документ о заплаченном вами залоге выдается через пол года;
2. текучка кадров: может смениться три личных менеджера в процессе подготовки документов и еще четыре куратора в Чехии;
3. без ведома могут переселять из общежития в общежитие одним днем. Нет ощущения стабильности;
4. хамство кураторов и нежелание решать текущие проблемы (при болезни студента, при походе в банк в начале года, с вызовом мастеров для мелких ремонтов, при других вопросах). Директор бранится и матерится в микрофон на церемониях;
5. у МСМ нет лицензии. Полученный после курсов сертификат нигде не котируется и не принимается. Уровня знаний после курсов МСМ не хватит для обучения в университете. Приходится брать репетиторов;
6. в учебниках писать нельзя, в конце года их надо будет сдать (писать разрешается, но за собой необходимо будет все стереть, что, учитывая качество бумаги, не является возможным);
7. нет реальной поддержки при выборе ВУЗа. На обещанных консультациях главный куратор пребывает в растерянности, не зная, какие вузы что предлагают. Общей базы, наработанной с годами, нет, хотя поток клиентов большой. Все делается с каждым студентом с нуля;
8. часть информации из офиса не соответствует действительности. Рискуете не попасть в выбранный вуз из-за дезинформации. Ответственности сотрудники МСМ не несут. Необходимо каждую информацию, полученную от них, лично перепроверять;
9. сомнительные преподаватели чешского, английского и математики в офисе (студенты старших курсов без навыков преподавания. Толку от таких уроков мало);
10. презентация о продлении визы существует, но понимания что и где делать (какие документы где получать и как долго они делаются) не будет.
►Плюсы:
1. выдают большой список потенциальных вопросов для первого собеседования в посольстве и вполне развернутые ответы на них + прогоняют по всем этим вопросам по скайпу перед «судным днем»;
2. великолепные преподаватели на базе университета (я занималась у Даны Моралесовой. Она – лучшая для меня).
►►Вывод: МСМ – компания ненадежная, рассчитанная на большой поток. Помощи от них добиться сложно, а всю информацию надо перепроверять.
Мнение субъективное, из личного опыта.
