Приобрели 24.04.2020 диван данной фабрики в салоне.15.06.2020 нам привезли данный диван. При приемке обнаружились дефекты: в нескольких вертикальные потёртости материала по всей высоте задней спинки дивана. Созвонился тут же с салоном. Ответили принимать, как есть и в акте сделайте отметку о дефектах, будем устранять. Так и сделали. И это была роковая ошибка. Отвез в салон претензию с просьбой заменить диван. Далее трехдневная пауза и ответ. На фабрике диван прошел ОТК, значит недостатков не было. Ткань примялась в процессе перевозки. Ждите пока расправится. Доставкой дивана от производства до моей квартиры занималась сама фабрика. Будем судиться. А потенциальным покупателям держитесь подальше от этого производителя, толкают фуфло, а потом еще и кидают клиента.

Комментарии: