При получении чемодана не заметила трещину на дне, но это моя ошибка, рассмотрев чемодан получше стало ясно, что качество пластика не на высоте! Дальше больше при первом выходе чемодана прям у подъезда отвалилось колёсико!!! Менеджеры первоначально кормили обещаниями о замене, а теперь даже трубки не берут, не отвечают на письма!

Комментарии:

Администрация Bertley

Здравствуйте, Анна. Для идентификации Вас как покупателя нашей продукции просим указать номер Вашего заказа. Мы обязательно разберемся в ситуации. Мы ответственно заявляем, что к нам не поступало пока еще ни одной рекламации, поэтому на данный момент Ваш отзыв выглядит как фейковый. Очень надеемся на Ваш ответ. С уважением, Отдел рекламаций Bertley.