Курьерская доставка оперативная, если заказывать через корзину на сайте Двин. Я уже знал, какая модель мне нужна и в каких размерах, так что без помощи менеджера сам потыкал там на сайте и оформил заказ. Помимо собственно полотенцесушителя, есть крепежи, паспорт товара с инструкцией, ну и гарантийный талон. Взял R 50/40, подключил, все норм, конкретно эту модель рекомендую.Аркадий