На своем опыте убедились, что использование номера 8-800 увеличивает конверсию в звонок и благоприятно влияет на имидж компании. Подключались в компании МТС Exolve 3 месяца назад и уже ощутили положительные результаты.
Что хочется отметить:
Большой выбор номеров от обычных до эксклюзивных. Конечно, чем «круче» номер, тем выше цена, но для нас было важно, чтобы клиенты быстро запомнили наш номер, поэтому решили сильно не экономить.
Грамотная аналитика. Подробные отчеты с графикой и статистикой сильно облегчают работу службы контроля качества и позволяют быстро выявить проблемные ситуации.
Адекватные цены. Гибкий тарифный план без лишних затрат.
Эффективность. Сразу сделали звонок бесплатным для клиентов, количество обращений выросло на 35% по сравнению со старым номером.
К качеству связи претензий нет, все отлично.

Комментарии: