Обращался в ЕЮС, когда уже реально закипел. Банк начал мутить с условиями по кредиту, в колл-центре мороз, никто ничего не знает. Написал юристу — и впервые мне нормально объяснили, где банк хитрит, а где я сам не дочитал договор. Без заумных фраз, по-человечески. После консультации появилось ощущение, что я не беспомощный, а в теме.Shik