Ситуация была почти безнадежная, отпуск уже начался, а путевки не было. Позвонил в агентство утром, описал бюджет и сказал, что готов вылетать хоть завтра. Менеджер быстро нашел несколько горящих предложений в Таиланд, помог сравнить отели и сразу забронировал лучший вариант. Все документы прислали в тот же день, подробно расписали порядок действий в аэропорту. В итоге вместо сорванного отпуска получил отличную поездку!Егор