Расскажу, как «ЕКТА» помогла, когда страховка реально понадобилась. Летели в Испанию с мужем, оформили полисы через сайт. Взяли расширенный тариф с покрытием до 50 000 евро и спортивной страховкой, так как планировали кататься на горных велосипедах. На третий день муж неудачно упал, подвернул ногу. Нога распухла, больно наступать. Я позвонила по номеру экстренной помощи из полиса. Оператор говорила по-русски, быстро сориентировала: сказала, в какую клинику ехать, что взять с собой, и что нужно звонить им перед началом лечения для согласования. В клинике нас приняли без проблем, сделали рентген, наложили гипс. Общая сумма счёта вышла около 900 евро. Я отправила документы страховой через мессенджер (это оказалось очень удобно можно было просто сфотографировать чеки и отправить). Деньги перечислили на карту через две недели, возместили почти полностью, за вычетом небольшой франшизы. Что мне понравилось: поддержка работала чётко, не нужно было никуда ехать, всё онлайн. Полис пришёл на почту сразу после оплаты, я сохранила его в телефоне. Из минусов: в процессе оформления выплаты пришлось немного подождать, но в целом всё прошло без нервотрёпки.Елена Федяева