Федор Кельт
Хочу поделиться опытом использования Trip.com. Летели в Латинскую Америку, маршрут был сложный, несколько пересадок. Билеты покупал через сервис, выбрал разные авиакомпании, чтобы сэкономить. На сайте удобно комбинировать сегменты, система сама подбирает стыковки.
Переживал, что с разными авиакомпаниями могут быть проблемы с багажом и трансферами. Всё прошло вполне гладко. Единственное только, что на обратном пути рейс из Сан-Паулу в Стамбул задержали. Я написал в поддержку Trip.com через приложение, мне быстро ответили, сказали, что авиакомпания обязана предоставить питание и отель при задержке. В итоге я получил ваучеры, чего не ожидал.
Особенно понравилось то, что в приложении есть функция регистрации на рейс. Это сэкономило время.
Плюс бонусная программа: за такую длинную поездку набрал приличное количество баллов. Потом списал их на отель в Буэнос-Айресе, получилось почти бесплатно.
Интерфейс веб-версии мне показался чуть удобнее приложения, но это вкусовщина. В целом для сложных маршрутов Trip.com — отличный инструмент. Особенно когда нужно быстро связаться с поддержкой в нестандартной ситуации.