Ввела UID для пополнения Genshin Impact, транзакция зависла на стадии передачи данных. Написала в саппорт, ответили через пять часов и потребовали чек из банка в формате PDF с синей печатью, хотя оплата шла через обычный быстрый платеж. Пока выбивала квитанцию в приложении банка, ивент с баннером персонажа благополучно завершился. Деньги на баланс игры так и не поступили, а вернуть их на карту отказываются, ссылаясь на внутренние правила о проведенных технических операциях. Полное разочарование от взаимодействия с этой площадкой, сплошная потеря времени и нервов.Яна Рамазанова