Одна из самых популярных транспортных компаний КИТ в очередной раз облажалась!Юлия
Наша компания отправила груз Пермь-Краснодар 22.04.16г.,ориентировочная дата прибытия на сайте рассчитана 28.04.16г.
В ходе контроля перевозки выяснилось,что груз выбыл только 26.04.16г. по неизвестным причинам.
По истечению обещанного срока при телефонных беседах по горячей линии и с сотрудниками филиалов оказалось, что наш груз разделен и местоположение его неизвестно!
Окончательная дата прибытия была 06.05.2016г.!
Задержка груза в пути составила 8 дней,а общий срок доставки 14 дней вместо 6ти!!!
Руководство никак не реагирует на претензии и не идет на контакт,ссылаясь на ключевое слово "ориентировочно"!
Будьте внимательны!