Купила угги в данном магазине,якобы оригинальные, и они пришли в негодность очень быстро, несмотря на то что ношу их очень аккуратно. ПРОДАЛИ ПОДДЕЛКУ!!!
Я пыталась вернуть свои деньги, писала им:
"По истечении нескольких месяцев носки зимой обуви (угги), приобретённой в Вашем магазине (заказ №o-13892 от 18.10.2015), у меня абсолютно разрушился задник (на ощупь раскрошился). Поясните, пожалуйста, как мы будем решать данную ситуацию. Такая ситуация - признак подделки, которую Вы реализуете, обещая покупателям высокое качество. У меня нет плоскостопия или каких-либо дефектов стопы, чтобы я могла столь плохо повлиять на конструктив угг. Более того, по уггам видно, что они носиль аккуратно. Однако это не спасло от разрушения задника (в пяточной зоне).

Ни один из ремонтов обуви не готов ремонтировать за адекватное вознаграждение угги, приобретённые у Вас.

Прошу осуществить замену на подобную пару в аналогичном ценовом сегменте. В противном случае я обращусь в Общество по защите прав потребителей и проведу независимую экспертизу, результаты которой, естественно, будут на моей стороне. Данную экспертизу Вам также по закону мне придётся возместить.

Прошу не писать мне о 2хнедельных гарантиях и нечто подобное. Вы прекрасно знаете законодательство РФ, защищающее мои права.

В случае отсутствия ответа от Вас, отказа в обмене, я по всевозможным каналам будут вынуждена писать негативные комментарии о качестве реализемого Вами товара по факту кустарного производства. "

На что меня добавили в черный список и до сих пор так и не ответили.
Выводы делайте сами! Продали никчемную подделку, хотя везде пишут о том что у них "оригиналы".

Комментарии: