Ужаснейшая компания!!Юлия
Делали заказ (мы рекламное агенство) 2 раза, никогда больше не буду к ним обращаться!!
Во-первых, заказывали декантеры для вина , без нанесения, просто понравилась модель. после 100% оплаты, доставляли груз 3 недели!!! каждый день кормили завтраками, что мол, склад не работает, нет машины, вот-вот и привезем. в итоге, перед доставкой позвонили и сказали, что разбили 1 шт. и больше их в запасе нет. выбирайте другой. Пришлось заказывать другой и доплачивать за него, т.к. он был руб на 700 дороже.
Второй заказ: делали кружки с сублимацией, 200 штук. Слава Богу, мы додумались заказать сигнальный образец. и оплатили только пустые кружки, без печати.
Этот образец нам переделывали раз 10, они никак не могли попасть в наши цвета, дизайнер орал на меня (клиента!) в трубку, что макет кривой, как оказалось, чудесный менеджер ЕЛЕНА ГРОМОВА дала своему дизайнеру не макет а иллюстраторе, а просто джипег картинку!
потом, спустя месяц наших попыток с образцом, мы все таки его утвердили, на что получили ответ о повышении цены за печать на 50% из-за больший трудовых затрат бедняжек. мы долго боролись. согласились. и вот за неделю до мероприятия, на котором мы должны дарить эти кружки, нам заявляют, что они отказываются от заказа! менеджеры хамло, курьер постоянно ждал выдачу товара от 1 ч и более, директор на контакт не идет (ШАХОВ ЕВГЕНИЙ), пишет отвратительные ответы на письма через менеджеров.
Вообщем, сжечь всех вместе с их криворуким производством!!!