Заказ в сентябре 2017г. 25 и 26 сентября был монтаж заказанного. Очень пожалела, что связалась с этим магазином www.bekkerdoors.ru .До момента оплаты перед вами просто рассыпаются в вежливости,предлагают хорошую скидку на комплекс заказанного. Но после оплаты обо всём этом резко забывают.НЕ привозят никаких документов, кроме как накладной, где даже артикул не ставят. Пишут просто двери (без названия марки) и их размеры. Когда приходит установщик, вам не дают акта и др. необходимых документов. Заказывала межкомнатные двери и потолки во всю квартиру.Сначала одну из дверей привезли не ту и усердно заверяли, что я такую и выбрала.В итоге заменили.Пришлось ждать,хотя времени у меня было в обрез.Двери привезли разумеется в заводской упаковке.Через плёнку проверила целостность стекла,снимать до установки мастером нельзя было (иначе риски на покупателе).После установки дверей и ухода мастера, когда я их стала протирать, увидела небольшую щель на полотне.Отправила рекламацию Александру (менеджер у них, ГЛАВНЫЙ или кто он там) с фото.На что мне было сказано, покупайте у нас новое полотно или купите спец. маркер и сами закрасьте.Вот так за свои же деньги и мучайтесь. На этом разговор и закончился. КРОМЕ ТОГО, после монтажа потолков мне пришлось приглашать другого мастера для исправления косяков прежнего. Разумеется не бесплатно(( У монтажника потолков также не было при себе никаких документов, просто принял деньги на руки и ушел.Закончил работу поздно, в 10ом часу вечера. Визуально было всё ОК. Но потом вскрылись недостатки.Этот БЕККЕРовский монтажник замазывает свои косяки белым силиконом! Руки ему оторвать и выбросить! Пришли другие мастера исправлять и просто посмеялись над его работой

Комментарии: