Устроился в компанию Баланс телеком и работаю уже некоторое время. У меня есть 2 руководителя группы и вот на днях один из них, а именно Юля, попросила меня и коллег оставить отзывы об организации, как о работодателе. Естественно нужно было написать, как у нас хорошо работать и тп, а не правду. Но в своем отзыве я хочу написать, как есть. Ну начну наверное с ЗП. На руки оклад выходит 13980р. Можно заработать бонус, но он очень сильно разделяется. Большинство получает около 3-5 тр не более. Но единицы (опытные сотрудники, которые еще со времен старой организации) получают больше 25-30тр, как написано на хедхантере. На все перерывы выделяется только 1 час (обед, туалет, перекуры). На все перегулы руководство, в лице руководителей групп и 2 призрачных московских руководительниц, реагирует ОЧЕНЬ болезненно. Угрожают уволить, заставляют писать объяснительные, ну и просто ругаются и переходят на личности. Как следствие, в компании достаточно высокая текучка. Из плюсов есть бесплатный чай и, внимание, ФРУКТЫ раз в месяц (на всех, в корзинку на жаре). В общем честно сказать, работа сравнительно не пыльная, но девушка-руководитель группы сильно трепет нервы, возомнив себя Боссом, маленьким феодалом или кем то вроде того. В целом ей очень удобно сидеть болтать, гулять, и при этом в грубой форме запрещать сотрудникам элементарно сходить в туалет. Лично я собираюсь уходить и пишу это без особого опасения. ЗП тут не на столько большая, что бы терпеть такое отношения. PS есть серьезные трудности с переносами смен. PPS Главный начальник в филиале, Андрей Анатольевич, мужик хороший, хоть и кажется немного грубоватым. Но он слишком исполнительный и как может гнет линию московского руководства, от куда и проблемыАлександр
Отзыв о «Баланс Телеком» 30.08.2018 21:35:26
Комментарии:
![]()
Ирина
|
Немного в шоке от прочитанного, как будто вы о другой компании пишете… у нас очень хороший руководитель! Голос вообще никогда не слышала, чтобы повышали… У нас вообще особенно это не принято, в коллективе тоже. Потому что все заняты работой в рабочее время, а в перерыве хочется расслабиться и посмеяться, поболтать или наоборот помолчать)) (если ты оператор). Но никак не ругаться. График вполне адекватный и сменами меняться можно. Заработать можно очень неплохо, я в том месяце даже премию получила, хочется к новому году нормально подзаработать, поэтому увеличила интенсивность. И еще у нас классный офис и отличное оборудование, стоят удобные моноблоки, от которых глаза не болят. |
![]()
Нина
|
Я разгадала ваш секрет, Александр) тут все просто) нормальные зарплаты у нас получают те, кто работают и зарабатывают, так как система бонусная, прозрачная для всех. Если все знаешь о продукте и развиваешься как сотрудник, то все в порядке, и получить можно гораздо больше, чем вы написали. Перерыв 1 час – это большой перерыв, о регулярных маленьких перерывах вы почему-то умолчали. С руководством вообще никаких проблем. Конечно, если ты делаешь свою работу, как я писала выше. Бесплатно у нас в офисе чай, кофе, печенье, вафли и фрукты. Раз уж вы об этом заговорили. И поменяться сменами вообще не проблема, если у вас хорошие отношения в коллективе. Руководство в этом плане всегда идет навстречу, им все равно, кто будет работать, лишь бы сотрудник находился на рабочем месте. |
![]()
Марина
|
Меня всё полностью устраивает, и оклад, и бонусная часть. В Call центрах практически везде зарплата строится таким образом. Даже не представляю, чтобы зарабатывать у нас 3-5.000, это надо вообще не работать. У нас такие сотрудники особенно не задерживаются. Зарплата в Баланс Телеком однозначно хорошая, особенно по сравнению с другими Call центрами. |
![]()
Кирилл
|
Сколько тут работаю, никогда не было проблем с переносом смен, если нужно отпроситься. С коллегами договорился, и всё. Руководство ставишь в известность. Зарплата конечно раза в два побольше, чем вы назвали. Надо ведь не только оклад учитывать, но и бонусную часть. У нас ещё и премии бывают. Я лично доволен своей работой и даже не планирую уходить. |
![]()
Алексей
|
Почти 2 года здесь отработал, понять не могу откуда вы берете такую информацию о нашей компании, особенно по цифрам зарплаты. У меня выходит чаще всего даже более 30.000, просто работать нужно. И получают эти деньги все сотрудники, которые стараются, а не только старые. Фрукты кстати, у нас бывают два раза в месяц, бесплатно, как чай и кофе. |
![]()
Владимир
|
Мне очень нравится наш коллектив, собрались активные ребята, очень приятно работать такой атмосфере. 25.000 в месяц всегда зарабатываю, чаще бывает больше 30. Вот эти вот приятные бонусы в виде бесплатного чая, кофе, фруктов мне очень нравятся. Даже не знаю, кому они могут не нравиться! Где ещё фрукты на работе покупают! |
![]()
Лариса
|
Ну извините, а какому руководству понравится, чтобы отсутствовали на работе без объяснения причин?? У меня бывало, я изредка отпрашивалась, но всегда без проблем отпускали. Хочу сказать насчёт зарплаты, по 3 тыс у нас точно никто не получает, кто бы вообще стал работать за такие деньги. |
![]()
Валерия Митрофанова
|
У меня ни разу не было конфликтов ни с руководством, ни с коллегами. Зарплата у нас в среднем 30 000 руб. в месяц выходит, рабочее место отлично оборудовано, новые моноблоки, наушники, всё как надо. Фрукты в подарок от руководства два раза в месяц - это несомненный плюс, а не минус как вы его представили))) |
![]()
Марина
|
У нас очень приличные условия в call-центре, с кем не сравнить, и зарплата повыше, и техника на рабочем месте. Всё для удобства и продуктивной работы имеется. У меня никаких претензий по этому поводу нет. А начальник действительно хороший, никогда без повода придираться не будет. |
![]()
Яна
|
Вы только минусы перечислили, и всё какие-то надуманные. Зарплата у всех не ниже 25000 руб получается, при этом вверх она растёт вообще без потолка, просто надо как следует вкалывать. Если хочешь заработать, здесь можно заработать. И еще хочу отметить, что у нас очень удобные рабочие места конкретно для операторов кол-центра, качественная техника, всё работает отлично. |
![]()
Татьяна Новикова
|
Вообще не согласна с вашим отзывом, вы будто вообще о другой компании пишете. Зарплата у нас нормальная, главное ответственно относиться к своим обязанностям. Перерыв в час-это только обеденный, нам никто не запрещает сходить на кухню среди рабочего дня и сделать себе кофе или выйти выкурить сигарету. Об отношениях тоже противоположное мнение, коллектив дружный и к руководству никогда претензий не было. |
![]()
Константин Бессонов
|
Если чего-то не знаете или знаете не до конца – вообще не пишите. ЗП ну никак не 3-5 тыс выходит, иначе тут бы никого не осталось)) Отсутствие текучки кадров говорит само за себя – в целом люди зарплатой и условиями довольны. А вообще, зарплату можно дополнить себе премией, если не лениться и хорошенько поднапрячься. |
![]()
Кира Иванова
|
Мне в Баланс Телеком нравилось работать, правда уйти пришлось из-за переезда к парню в другой регион. Зарплата устраивала, атмосфера в офисе нормальная была и уловия в общем, с коллегами не конфликтовали. Иногда даже корпоративы на праздники устраивали, было весело! Рассчитали по полной и без претензий. |
![]()
Ludmila
|
По мне так нормальный работодатель, твою копейку себе в карман не закинет. Запары у нас бывают, конечно, но где без этого? Да и они дополнительно оплачиваются обычно. С руководством в контрах не состою и негатива от девченок, которые работают тут дольше меня, не слышала. А насчет Андрея Анатольевича вобще ничего плохого не могу сказать. |
![]()
Алина Мурдакова
|
Не знаю зачем вы себя мучали, Александр, если вам все так не нравилось в БТ. К тому же, в вашем отзыве явные преувеличения по части отношения руководства к сотрудникам и преуменьшения по окладу, или лично вам так повезло. Попробуйте устроиться в другую подобную компанию, но не уверена, что там вас наделят лучшими чем здесь условиями. |
![]()
Елена
|
Я работала в нескольких колл-центрах, так вот могу сказать, что по сравнению с другими подобными компаниями здесь отличное руководство и самое главное – честное, ЗП тут выше и привелегий больше. Кол-во мелких перерывов не ограничено, на обед дается час! Где-то за рабочий день полагается больше? Не думаю. |
![]()
Анна Прохорова
|
А у меня впечатление от этой компании вообще другое. Я до декрета здесь работала оператором. Остались хорошие воспоминания-и ЗП платили исправно (куда больше вами заявленной+не забываем о системе бонусов, доступной ВСЕМ), и коллектив нравился, и с руководством отлично ладила. Хотелось бы обратно вернуться на тех же условиях, когда малой подрастет, но не знаю как там дальше сложится. |
![]()
Светлана
|
Насчет вас не знаю, а мне работа подходит. Возможность получить премию всегда подстегивает работать лучше. Расти компании есть куда, тут по-любому нет предела совершенству, но даже на текущий момент другим компаниям будет сложно потягаться с «Баланс Телеком» по части созданных условий для сотрудников. |
![]()
Кирилл
|
Помимо часа на обед у нас вообще-то есть ещё перерывы в течение рабочего дня. А час для обеда - это стандарт, этого времени вполне достаточно для приёма пищи, тем более есть в компании своя кухня. У нас адекватное руководство, поэтому мне лично ни разу не угрожали увольнением ни за что, ни разу такого не слышал. Это ж как косячить надо, чтобы увольнением угрожали... |
![]()
Ольга
|
Меня почти все тут устраивало, 2 года проработала. Была возможность подняться по карьерной лестнице, т.к. нормально себя зарекомендовала. Но здоровье все перечеркнуло. Хоть и больничный до этого платился, болезнь сильно затянулась. Вот Вы на условия в Баланс Телекоме сетуете, а я сейчас даже близкую по уровню работу оператором не могу найти. |
![]()
Pixon
|
В хорошие месяце у меня и 40.000 зарплата выходила, просто уметь общаться, быть внимательным и проходить обучение, котороекомпания предоставляет. Тогда всё будет получаться. Все условия по тк, поэтому отпуска и зарплата точно в срок. Чего ещё вообще можно желать, для колл-центров такие условия-днем с огнем не сыщешь. Я дорожу своей работой. |
![]()
Дмитрий
|
Отношения с начальством – дело уже лично каждого, кто как притрется, у меня проблем нет. Касательно размера оклада-не согласен, получаем значительно больше и бонусы плюсуются, если заработал. Те же фрукты всегда дополняются сладостями типа вафель или печенья. Мелочь, а приятно. Длины обеда хватает, а в перерывах между звонками всегда можно сбегать на кухню и сделать чая или кофе. |