Добрый день!Наталия
Неожиданно для себя столкнулись с ужасной работой компании.
Делаем ремонт, подали заявку 12 сентября. Нам обещали что перезвонят, согласуют смету и время прихода мастера. Мастер позвонил через несколько дней, сказал ждите, перезвонит другой. Ждали. В воскресенье - 16 сентября позвонили сами. Нам обещали что мастер свяжется. Ремонт стоит. Ждем электрику. В итоге мастер три дня ездил по другим заявкам, сам не звонил, в назначенное время не приехал.
В итоге, 19 сентября по согласованной СРОЧНОЙ! заявке он не приехал, звонили ему мы, мастер сказал что сегодня уже не успеет.
Разбираться чья тут вина - компании, которая не может отрегулировать адекватную работу мастеров или самого мастера не хочется. Все равно впечатление негативное. Дни за свой счет на работе, ожидание и простой, да и не по человечески это - говорить я приеду, а потом даже не предупредить. Хотелось бы чтобы на сайте Мосэнергосбыта было активное окно с отзывами. Прочитали бы - не тянули бы с этим неделю.