Включив компьютер и увидев на экране блокировку я поняла, что поймала вирус и нужно искать мастера по компьютерам. Нашла сайт ЛайкПК, набрала туда, объяснила проблему, менеджер сказала что это распространенная проблема и мастер быстро придет и все починит. Меня это более чем устраивало. Ремонтник пришел через минут 40 и за 15 минут все сделал, блокировка исчезла и все заработало как раньше. За спасение своего компьютера отдала 380 рублей, за 15 минут работы по моему дороговато,но зато очень быстро,я осталась довольна.Ольга