С уважением отношусь к этому магазину, потому что сотрудники заботятся о своей репутации и о своих клиентах. Я заказал кроссовки Найк, но по ошибке указал не тот размер. Узнал об этом, уже когда получил и оплатил товар. Оказались большими, нога в них реально болталась. Я позвонил на горячую линию, рассказал всю ситуацию, и мне без проблем разрешили сделать обмен. Менеджеры вежливо объяснили план действий и дали все нужные данные. Отправил кроссовки обратно, а через неделю получил уже свой размер.

Комментарии: