С расширением нашей организации необходимо было расширять отдел по работе с клиентами, но на одном избизнес мероприятий познакомился с Андреем Краевым, который мне рассказал про чат ботов, позволяющих сэкономить на зарплате сотрудникам (их просто не надо нанимать) и при этом улучшить сервис.
Настройка прошла за пару рабочих дней, получил много рекомендаций по пользованию ботов, но, несмотря на всю легкость работы с ним решил его обслуживание доверить команде Андрея, так намного выгоднее для меня, чем сидеть и разбираться самому, либо нанимать отдельного сотрудника с помесячной оплатой.
Андрей хорошо разбирается в продукте и в компании у него грамотные сотрудники, поэтому без сомнений доверяю ему этот процесс.

Комментарии: