ПОМОЙКА! Убито много нервных клетокАлексей
Я выставил товар на авито. Клиент из Воркуты его купил с доставкой DPD.
05.04.2019 груз сдан в пункт приема DPD
26.05.2019 покупатель отменил заказ. Объяснил тем, что DPD не вывезло посылку даже из Москвы!
Я ждал до 16 мая когда посылка вернется в пункт выдачи. Но не тут то было!
16/05/2019 я решил съездить в пункт, в который сдавал посылку и мне сказали что ее у них нет, звонить в офис DPD. я позвонил в офис, 20 минут ждал пока поднимут трубку, сотрудники кидают трубки, информацию не дают, обещают перезвонить, но не перезванивают. Оставил жалобу на сайте, началась переписка с разными отделами. в Итоге 24.05.2019 мне написали, что груз в DPD НЕ ПОСТУПАЛ! Прислали какой-то липовый реестр приема посылок от этого пункта приема/сдачи посылок, в котором ручкой была проведена полоска под моей посылкой. Т.е. они даже вычерки не умеют делать!
чем закончится история пока неизвестно, однако DPD уже оставляет впечатление не серьезной компании-помойки. Если вам дороги ваши нервы и вы не хотите терять время и деньги - не связывайтесь с этим горе-перевозчиком!
Я уже написал в головной офис DPD в Англию, пусть тоже разбираются.
ОГРН: 1027739074142
ИНН: 7713215523
107023, город Москва, Электрозаводская улица, дом 27 строение 8, эт 4 пом XVI ком 34