Здравствуйте, Настя.Mego Travel
Агентство работает строго в рамках правил авиаперевозчиков. К сожалению, мы (как и Вы) были вынуждены столкнуться с некомпетентной работой грузинских авиакомпаний, которые в течение некоторого времени блокировали нам возможность какой-либо работы с Вашим бронированием. Вопрос с грузинской компанией MyWay решился только 3 июля, 5 июля вы подтвердили возврат. 30 рабочих дней на возврат считаются с даты авторизации возврата авиакомпанией.
По Уральским авиалиниям возврат был оформлен на следующий же день после Вашего обращения, 26 июня.
К сожалению, в Службе Заботы среди сотрудников, работающих на телефоне, нет администраторов. Все вопросы, которые возможно решить по телефону, решаются текущим специалистом, в противном случае вы связываетесь с необходимым отделом по электронной почте.
Ожидайте, пожалуйста, поступления денежных средств на Ваш счет.