Добрый день. Отношение к клиентам ужасное. Заказал в ноябре, прождал два месяца, товар так и не отправили, в январе связался через сайт, спросил что с заказом, сказал чтобы вернули деньги(!), но ответа так и не получил, в итоге на следующий день товар все таки отправили, не согласовав со мной. Никаких уведомлений об отправке не получал и как следствие товар был успешно отправлен назад пролежав на почте месяц. Связался с поддержкой магазина, в итоге никакого понимания не получил, консультант хамил и уверял, что это я должен заплатить еще 300 рублей за то, чтобы они забрали товар, а не тот кто просрал все сроки отправки. Заказывайте на свой страх и риск, но знайте, что в случае чего магазин будет выставлять виноватыми вас и возврата вы вряд ли добьетесь. Плюс пытаясь связаться через сайт был успешно проигнорирован и консультант сказал, что я сам виноват в том, что они мне не отвечали (забавно). Для них вполне нормальная ситуация, когда заказ отправить забыли, так как отправили (и не важно что через 2 месяца после оплаты) считают что вина моя. В итоге я должен заплатить за их косяк и плюс еще товар не получу. В общем не рекомендую. Ну и плюс вы платите за доставку 300 рублей, но в чеке отправка в моем случае стоила около 120 рублей, итого 180 рублей они кладут себе в карман)

Комментарии: