Купила авиабилеты через эту компанию, но случилось горе, не стало близкого родственника (папы), написала им письмо о возможности замены билета на другую дату, но к сожалению ответа так и не получила. Пыталась им звонить, но трубки тоже никто не брал. Написала в инстаграм, там ответили, что номер заявки вам пришёл автоматически и ожидайте, прошло 14 дней и до сих пор нет ответа.
Не рекомендую покупать билеты через эту компанию!!!!!
В Аэрофлот и авиасейлс написаны официальные письма, что компания не добросовестная и партнёрские отношения с ними поддерживать это портит статус Аэрофлота!!!

Комментарии:

Mego.Travel

Добрый день, Юлия! Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.