Когда я в первый раз достала это робота из коробки, я даже не знала как с ним обращаться, но оказалось все просто. Достаточно лишь было внимательно прочитать инструкцию. Правда при первом мытье у меня на окнах остались ворсинки от салфеток. Но после того как я их постирала, проблема решилась сама собой и ворсинок они больше не оставляют.Аня