Стиральная машина перестала крутить барабан, обратилась в сервис hotpoint-service. быстро обработали мою заявку. Понравилось что мастера выезжают на дом, так как у меня маленький ребенок, для меня это большой плюс. При диагностике оказалось, что порвался ремень, как объяснил мастер это может быть из-за того что перегружаем машинку. Ещё посоветовал поменять ТЭН нагревательный, он показал сколько на нем налета. Действительно у нас очень жёсткая вода и в последнее время мне приходилось прибавлять вручную градусы так как белье плохо отстирывалось. Понравилось что много запчастей у них в наличии и заводские оригиналы, так же есть гарантия на работу и запчасти. Остались только положительные впечатления от работы мастера.Нина