вызвали мастера, по телефону сказали,что диагностика будет стоить 500 рублей, далее мастер объявит сумму за ремонт и в случае согласия произведет его.
По факту мастер опоздал на полтора часа и взял 5600р ничего не отремонтировав. В квитанции написал:
Демонтаж/монтаж 1800р.,
Разбор и диагностика - 2000 р.,
Инструментальная диагностика - 1800р.,
Сбор - бесплатно"

по какой причине сотрудник взял такую сумму за то, что по телефону обещали сделать бесплатно, непонятно. О ремонте и о том, что сумма будет 5600 никто заранее не предупредил. Деньги принял переводом с карты на карту. Менеджеры просто отказываются теперь разговаривать по телефону

Комментарии: