Отправляла посылку в феврале из Бангкока. Была осведомлена о том, что может быть небольшая задержка из-за сложностей с транспортировкой. Спокойно наблюдала за статусом и видела, что в апреле он изменился, затем груз прибыл на таможню, прошёл её 20 апреля и 26 апреля был передан в брокеру для доставки по России. Итого почти месяц груз находится непонятно где в России и его не передают российским транспортным компаниям. В службе поддержки кормят завтраками, каждую неделю повторяют одно и то же. Отказываются от возврата средств или компенсации с оправданием: "Мы не виноваты в том, что брокер их передал", но при этом отказываются предоставлять контакты брокера. Отвратительная работа и безответственный подход, НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией, так как нет вообще уверенности, получат ли в России эти посылки.Виолетта