В 2019 году заказывала каменную столешницу. После этого по нашей рекомендации очень много друзей и знакомых заказали в Стар Стоун. Все хорошо, но через 2.5 года отклеилась раковина,хотя уверяли ,чтоэто невозможно, а отклеилась раковина по причине того,что ее приклеили ,а болты должным образом не закрепили. Обратившись в компанию, мне сказали сначала ,что стоимость того,чтобы закрепить раковину,составлять будет 6-7 тысяч рублей,после этого ни ответа ,ни привета,а отвечали ни на звонки,ни на смс. Я нашла контакты менеджера , с которым оформляли Покупку в 2019 году,она уже не работает в этой организации,но помогла,сразу перезвонили и сразу пошло дело. Но уже объявили стоимость в 8000₽. Я готова заплатить,но не 8000₽ за то чтобы проклеили герметиком и закрутили нормально болты. На это менеджер сказала хорошо,мол,баба с возу-кобыле легче. На вопрос о том ,придётся ли мне каждые 3 года закреплять раковину не ответили. В завершении своего рассказа хочу сказать,что компания не клиентоориентирована,они нацелены на получение только денег,а дальше дело ваше. Считаю,чтопродавая люксовый товар,отношение должно быть соответсвующее к покупателям. После такого,конечно,я больше не вернусь к ним и никому не посоветую такую забегаловку.

Комментарии: