В июне 2022 года должна была лететь из СПб в Мин.воды а/к Смартавиа. В силу известных причин (СВО) вылет рейса перенесли, официально авиакомпания об этом уведомила и предложила либо обмен, либо возврат. Мне нужен был возврат. Поскольку авиабилеты приобретались через Mego.travel, то туда и обратилась с официальным заявлением. 6 июня 2022г. мое обращение фиксируют, оговаривают срок 30 рабочих дней на ответ и я жду. Жду, жду, проходят и 30 рабочих дней и даже больше, а возврата денег за авиабилет НЕТ. Пишу повторно, реакции нет. Сегодня 25 июля 2022, это 49 календарных дней или 34 рабочих. Где же деньги, возникает вопрос. А деньги видимо благополучно заныканы Mego travel. К слову сказать у данного продавца НЕТ телефона горячей линии, есть тупейший БОТ, электронная почта, на которую никто не реагирует обратным ответом. Мошенники да и только! Воры!!!!Наталия