Светлана
10.06.2022 была доставлена плитка для монтажа с данного завода, уже 27.06 были выявлены дефекты в уже уложенной плитке, написана претензия, 08.07.2022 представитель завода выявил 72 элемента со сколами и выбоинами, был составлен акт и до сих пор от завода нет официального ответа на акт, представители завода просто динамят своими ответами. В тоже самое время 11.08.2022 выявлено уже почти 400 элементов с браком в укладке, т.е. уже уложенная плитка продолжает разрушаться, просто рассыпается на глазах, написана вторая претензия 11.08.2022, завод отказывается менять брак в полном объеме, отказывается возвращать деньги за бракованный товар и возмещать затраты на монтаж, причем письменного ответа на претензию также нет. Отвратительное качество за немаленькие деньги и отвратительное отношение к клиентам. А сотрудник, которая составляла акт на объекте здесь пишет положительный отзыв о заводе. Готовим обращение в суд.