Когда айхерб ещё работал с нами, я получала пару раз недостачи, но как-то с горем попалам решался этот вопрос, и я либо перезаказывала что-то, либо просто компенсация деньгами, а ещё можно было бонусными начислить на следующие заказы или подарить, в общем вариантов много, а тут они закрылись, и вылез мне этот айхерб гроуп. Вроде бы и ассортимент весь такой же можно, и цены обещали лучшие, а по факту получила я даже меньше половины заказанного. Возврата или перезаказа, конечно же, не было. Вот так красиво и профессионально.Оксана