CMYK FABRIK
В дополнение к предыдущему отзыву.
Вместе со специалистами Сайн-Сервис, провели диагностику печатной головы, что выявило протечку чернил на электронные компоненты в результате утраты герметичности прокладки, между печатной головой и маинфолдом.
Конечно мне и в голову не приходило. что столь незаметная деталь, может стать причиной таких проблем.
Вероятно и в практике инженеров такое не встречалось, иначе бы мы проверили и ее. а не только внешние дефекты и тесты ошибок.
А ни в одной инструкции не сказано, что проверять эту деталь все таки стоит.
В связи с чем, пришли с руководством Сайн-Сервис к обоюдной договоренности, о замене нерабочей головы на новую с существенной скидкой. В виду событий которые ни одна из сторон не могла предусмотреть.
Инженер Вячеслав приехал, заменил голову на новую, провел полную настройку и построил три профиля на новые чернила.
На этом, считаю ситуацию решенной, а конфликт исчерпанным, и рекомендую всем, кто решит провести замену чернил, на печатных головах с пробегом, проверять не только внешние дефекты, но и сопряжения и уплотнения, на предмет протечек и деформаций.
Надеюсь мой опыт будет полезен.