Нормальный сервис. Единственное, что служба поддержки не всегда супер оперативная. Но есть чат-боты, в которых можно сразу же найти ответы на самые распространённые вопросы. Как правило, этого всегда бывает достаточно. Один раз возвращал билеты, так как не смог лететь. В течении месяца вернули деньги.Алекс