Заказывала в данном интернет-магазине малину ремонтантную красную 5 саженцев, клематисы. Была недовольна климатисом, без проблем обменяли. Следовало инструкции и обратилась в отдел гарантии. Замену сразу выслали. Ну, бывает и такое. Самое главное можно решить .Яна Рак