Был опыт открытия пункта другого маркетплейса, так что есть с чем сравнить. У Озона меньше требований к открытию и есть хорошая поддержка. Вообще в поддержку по серьезному вопросу обращалась только раз, когда был утерян товар на сумму больше 20 к. Никаких наездов на меня не было. Я сообщила территориальному менеджеру и в поддержку, стали разбираться, выяснять. В результате спустя где-то недели 2 докопались до правды и выяснили, что я не виновата, там курьер накосячил. Предыдущий пункт с другим маркетплейсом закрыла по причине неадекватного отношения к агентам. Любая оплошность – виноваты мы, никто и не разбирался. Я регулярно платила какие-то левые штрафы и денег никогда не было. С Озоном пока с несправедливостью не столкнулась. Все нормально и по прибыли, и по отношению к агентам.Светлана